Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за Ваше мнение. Нам искренне жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление. Что касается информации по отелю, даты его постройки, то она общедоступна. Мы не скрываем, что отель далеко не новый и нуждается в реновации, план которой утверждается в настоящее время. Очень надеемся, что наши будущие гости смогут по достоинству оценить наш обновлённый номерной фонд. Непонятно, как предоставление одного ключа (что не соответствует действительности: гости всегда могут попросить на ресепшен дополнительный ключ, и им никогда не откажут в просьбе) связано с бесполезностью территории. Хотелось бы услышать более адекватные комментарии, дабы иметь возможность довести их до сведения руководства с перспективой корректировки. В нашем отеле предлагается разнообразная развлекательная программа: в пяти зонах в течение дня проводятся спортивные мероприятия и конкурсы, вечерняя программа представлена развлечениями в Лобби каждого отеля (живая музыка, танец с юбками, восточные танцы, саксофон и т.д.), шоу и дискотекой, также осуществляются выездные диско-туры в город. Ежедневно мы получаем множество позитивных комментариев от гостей самых разных возрастных категорий, а не только от пенсионеров, как заметили Вы в своём отзыве, о работе анимационной команды. Более того, в нашем отеле отдыхают гости с очень богатым туристическим опытом, которые довольны всеми сервисами, поскольку они рационально подходят к оценке отеля по соотношению цены и качества, ведь наш отель позиционирует себя как бюджетный, и ни о каких издевательствах не может быть и речи. Соответственно, питание в отеле предлагается тоже в соответствии в нашим бюджетом: качественное, сбалансированное, разнообразное, но без деликатесов. Не представялем себе, как при таком разнообразии блюд, которое предлагаем мы на каждый из приёмов пищи, можно остаться голодным и тем более похудеть. На основании комментариев гостей в конце отдыха, а также непосредственного общения с гостями в течение пребывания в отеле, мы приходим к выводу, что большинство гостей очень довольны питанием, а наши постоянные гости, которые приезжают в отель в четвёртый и более раз, отмечают положительные изменения в меню по сравнению с предыдущими посещениями. Относительно ситуации в ресторане, то если описанное Вами имело место на самом деле, то Вам следовало немедленно сообщить об этом администраторам отеля Guest Relation, чтобы мы поставили в известность руководство и приняли необходимые меры. Качество алкогольных напитков в Египте традиционно уступает российскому, поскольку здесь нет масштабного производства алкоголя в силу религиозных особенностей местного населения. Что касается игры в настольный теннис, то она осуществляется через аниматоров, которые имеют определённые часы работы. Также хотим напомнить, что в зимний период в Египте активность послеобеденного солнца довольно низка, поэтому играть в настольный теннис с в период с 14:00 до 16:00 вполне комфортно. Что касается водных горок, то в настоящее время в нашем комплексе идёт строительство нового Аква парка, который будет полностью соответствовать запросам наших гостей и включать огромное разнообразие водных аттракционов как для взрослых, так и для детей. В любом случае мы приносим Вам извинения за все достaвленные неудобства. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после посещения нашего отеля, однако мы полагаем, что переносить его на целую страну с многолетней славной историей и богатым культурным наследием, с единственным в мире уцелевшим чудом света, неверно. Также не представляется возможным составление мнения о стране на основании непродолжительного посещения всего лишь одного отеля. Полагаем, что Ваше изначальное нежелание посещения Египта, а также неосведомлённость о деталях поездки оказали решающее влияние на целостное впечатление об отеле, когда Вы просто перенсли своё предвзятое отношение на всё, что окружало Вас на отдыхе. Возможно, наш отель не подошёл Вам по каким-то параметрам, однако в Египте имеется огромнейшее разнообразие отелей на любой вкус и кошелёк, способных удовлетворить запросы даже самых взыскательных туристов. Мы желаем Вам всегда тщательно подходить к выбору отеля и трезво оценивать соотношение цена-качество.

С глубоким уважением,
Команда Diamond beach hotel.

Я знаю таких туристов, которые хотят за копейку - канарейку! Ангел не угодит!
В одно окно смотрели двое…
Один увидел — дождь и грязь,
Другой — листвы зеленой вязь,
Весну и небо голубое…
одно окно смотрели двое…

«Смотрели двое — два в одном,
Один подумал — «всё чужое»,
Другой ответил — «здесь мой дом».
Один сказал — «листва увянет».
Другой с улыбкой — «жизнь в дожде».
Один себя безбожно ранит,
Другой смеётся сей вражде.
Так, уживаясь, год за годом,
В окно смотрели два в одном.
Один из прошлого был родом,
Другой — рождённый детским сном»

похудели, точно?! тогда мне сюда надо!!!
Сливка, чьи стихи? что то занкомое))

Уважаемый турист Евгений, никогда не летайте за компанию в неизвестную пятерку по цене тройки. Летайте в 5-ку по цене 5-ки!!!!!

который раз убеждаюсь-дорого да мило..ДЁШЕВО ДА ГНИЛО..читать отзывы можно-но как показывает практика ,хорошие отзывы заказные\\\ПИТАНИЕ ТУТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТВРАТНОЕ..ваганетка о которой идёт речь в описаниях-не работает лет 5...стройка нового аквапарка на тереторрии отеля во время отдыха людей,детей- тоже не всем понравится....новый аквапарк-будет платным,так утверждают сами сотрудники отеля....ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ.лучше переплатить пару тысяч и отдохнуть нормально...за забором голден файф находится отличный отель Desert Rose -рекомендую!!!