АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
488 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в феврале 2013
01.02.13 - 28.02.13
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель находится в хорошем месте, номера большие, питание...

Отель находится в хорошем месте, номера большие, питание вообще не какое!!!!!!Нас заселили на 1 этаж в 3-х местный номер на 5 день отдыха номер обокрали!!!!!!!!Украли ноутбук, 2 телефона, сигареты, все зарядки, 2 фотоаппарата!!!!!Администратор отеля сказал что мы поругались между собой и украли сами у себя эти вещи, ездила в милицию не помогло, у них была дневная молитва сказали после 10 вечера приезжать.Когда выезжали другая девушка пришла к администратору ругаться тк у нее тоже обокрали номер((( тк делайте выводы ехать туда или нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • есть не чего
Добавлено: 08.12.2014 12:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 540 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:03 16.12.14
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли минутку, чтобы разместить свой комментарий. Мы рады, что Вы оценили расположение отеля, а также размеры номеров. Что касается питания, то с момента Вашего отдыха прошло практически два года, многое в отеле поменялось, в том числе и качество еды. Что касается Вашей истории с пропажей перечисленных Вами вещей, то, к сожалению, прошло слишком много времени, чтобы можно было разобраться в данной ситуации и дать какие-то внятные комментарии. Из Вашего отзыва ясно, что Вы обращались и в полицию, и к администратору в отеле, таким образом, мы делаем вывод, что расследование было проведено, однако обнаружить пропажу не удалось. Хотим заметить, что ни один из сотрудников нашего отеля не станет обвинять гостей в ссоре между собой без очевидных причин. В любом случае, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, желаем Вам приятного и спокойного отдыха в будущем, а также советуем всегда хранить ценные вещи только в сейфе в номере или на ресепшен, во время путешествия за границу. Так Вы сможете обезопасить свое имущество.

С уважением,
Команда Diamond beach hotel.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
natella15
Россия
Наро-Фоминск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 937
  • Фото: 6
0 Благодарностей