АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2014
25.11.14 - 04.12.14
- Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьёй с ребенком 4 года. Отдых удался. Заселение...

Отдыхали семьёй с ребенком 4 года. Отдых удался. Заселение оперативное, номер дали сразу же, но и приехали в отель мы где то в пол третьего, номер был делюкс, ну как делюкс, мы отдыхали в Шарме в феврале в Хилтоне, так там точно такой же номер у нас был и за него не было доп платы. Ну для этого отеля видно роскошь наличие фена)) Должна была быть корзина фруктов при заселении - так и не поняли почему нам не досталась. Странно, что семейной паре с ребенком дали номер с двумя односпальными кроватями, ну мы не прихотливые сдвинули и всё, спали втроём, благо место позволяло. Вид из номера шикарен, вид на лагуну и море, потому что номер был почти в конце лагуны, третий этаж, сторона солнечная. Ещё о номерах... в середине нашего отдыха нас оповестили что в нашем корпусе какие то проблемы с водой и электричеством и переселили нас на др сторону от лагуны, сторона уже не солнечная, да и этаж первый, но нам это уже было не важно, приходили только ночевать, зато кровать уже была одна и дополнительно отдельно стояла кровать полуторка чему наш сынок был очень рад. Уборка в номере каждый день, но качество уборки страдает, ничего ужасного у нас в номерах не было.

Питание нормальное, кушать есть что, мало мяса, очень мало мяса, в период нашего пребывания отель прям заметно снизил количество еды, сначала отметив столы раздачи еды возле детской зоны, а потом и второй завтрак плавно перешел в обед, даже столы раздачи убрали из бара возле итальянского ресторана и картошку фри и пиццу добавили в основное меню обеда, соответственно заменив какую то другую еду. Очень это расстроило. Много овощей и фруктов. О качестве фруктов скажу сразу - не очень, мятая хурма и подпорченные мандарины, кислая дыня... этого уж точно не должно быть, хотя ассортимент фруктов большой. Прекрасная выпечка и сладости.

Анимация отличная, но нам это было не интересно, не любители, для меня важна была только зарядка, спасибо девочкам за прекрасную зарядку. Аниматоры не навязчивые. Ребята молодцы.

Море теплое, красивое, рыб в отеле почти не видели, потому что почти всегда были с ребенком возле лагуны на песке и в бассейне.

Очень посоветую экскурсию от Coral "Египетская Венеция". Мы отдали 135 дол за 2 взр+реб и ни капли не пожалели, замечательный день провели на яхте, видели дельфинов, были на батискафе, посетили красивейший район в Египте Эль-Гуну, это Оазис Египта, настоящая Италия посреди пустыни, катались на банане и плюшке, рыбачили плюс вкусный обед морепродуктами и закуски.

У ребенка было день рождения в период отдыха, попросили торт в ресторан, а нам принесли в номер, мы с пляжа пришли и увидели торт с поздравлениями. Приятно, спасибо за вкусный торт. Ребенку понравилось.

в целом, мы довольны отдыхом.

Отель посоветую, но второй раз не поеду.

  • море
  • анимация
  • территория за отелем
  • маленькая территория
  • однообразное питание
Добавлено: 06.12.2014 17:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 765 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:44 10.12.14
Уважаемый гость,

Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим опытом o недавнем отдыхе и за той что рекомендуете наш курорт. Я радa прочитать ваши положительный комментарии и добрые слова, тем не менее, я прошу прощения за любые неудобства.

Я искренне ценю ваши замечания и мнение, поскольку они позволяют нам оценить уровень наших услуг и сервиса, а также контролировать, удовлетворили ли мы потребности и ожидания гостей.

Мы рады читать ваши добрые слова о команде аниматоров, они действительно упорно работают, чтобы развлекать наших гостей на протаижении всего пребывания в отеле и не давать им скучать ни минуты.

Я направила Ваш отзыв о питания нашему шеф повару для его внимание и принятия необходимых мер.

Подводя итоги, пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, возникшия во время вашего пребывания в отеле. Мы по-прежнему стремимся предоставить вам и всем нашим клиентам обслуживание по самыми высокими стандартами в нашей отрасли.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 619) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 902