АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2014
27.11.14 - 04.12.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудеса и счатье -Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*.СПАСИБО!!!!

Всем добрый день!

Вчера вечером прилетели домой из Хургады, и не терпится написать отзыв об отеле

Прибытие в отель и первое впечатление о ресторане

Встретили - радушно приветливая гестрелейшн Инга, доброжелательные и вежливые сотрудники reception.

Перед заселением в номер предложили пообедать. Войдя в ресторан, были приятно удивлены вежливым обращением и добродушной улыбкой персонала (менеджера, официантов, шеф-повара). Еда разнообразная, на любой вкус: предпочитаете следить за фигурой – отварное мясо, нежнейший арабский ни с чем несравнимый сыр, овощи, фрукты в большом количестве. Для мужчин также найдется множество питательных блюд – рыба, мясо, картофель как жареные, так и отварные, на пару, в кляре, макароны, рис, кальмары, пряности и сладости, торты и пирожные. Все напитки сколько душе угодно – соки, газировка, вода, чай, кофе (про алкоголь в отзыве ничего не найдете, не увлекаюсь). Предусмотрен отдельный стол для детей, так что не переживайте, если отправляетесь в путешествие с малышами. Есть и детские стульчики.

Номер

После вкусного обеда вернулись на reception, и сотрудник сообщил, что все готово!!)) Ура и мы в номере!!. Номер ничуть не разочаровал, мы были в восторге! Площадь около 40 м, 1 комната – , санузел совместный, большой и комфортный. Уборка номеров на 5 баллов, всегда чисто, свежо и уютно!) Знаю, этим русских уже давно не удивишь, но, согласитесь, приятно!Сантехника на высоте и температура и напор!!

Персонал

Отдельное внимание хочу уделить персоналу отеля

Спасибо!. Сотрудники ресторана, уборка номеров, менеджеры, reception, бар и все-все-все очень вежливые, приветливые, дружелюбные. В этом отеле Вам не придется грустить ни минуты. Если кто-то увидит, что улыбка сошла с Вашего лица, сразу постараются исправить Ваше настроение :) Гарантировано!

Досуг

Ддосуг на территории самый разнообразный – анимация, латинские танцы, аквааэробика, каждый день тематические дискотеки ( танец Танура (мужчина в широкой юбке, завораживающее зрелище)), катание на верблюдах, морские и прочие пляжные услуги. Анимация на очень высоком уровне. Меня просто не отпускал с занятий мальчишка) Велел все до конца выполнять) Пришлось подчиняться)) а мне 43 года))) Спасибо ему.Он в красных штанах- очень позитивный. Вы его сразу найдете)))Внимание каждому отдыхающему максимальное. Не просто отбывание времени, а творческий подход!

Еще немного о ресторане

с первого взгляда влюбились в ресторан. Интересное оформление ресторана, национальный дизайн, качественные льняные скатерти (моей маме очень важна культура подачи блюд), чистые столы, красивая сервировка, дружелюбные официанты не оставили нас равнодушными, и мы не смогли сделать выбор в пользу другого ресторана в Хургаде (хотя мысли были). Стандарты клиентоориентированности выполнены на 5+ из 5 возможных. Не успел поднять взгляд, как официант уже рядом и готов Вам помочь. Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру ресторана: четко понимает желания клиентов. У Вас не возникнет в ресторане никаких проблем, т.к. менеджер стоит на защите Ваших интересов. Если у Вас День Рождения приходится на время пребывания в отеле, то Вы будете приятно удивлены вниманием сотрудников ресторана. Что именно делают, оставим в секрете, иначе будет не интересно.

Бассейн. Их два. Детский и взрослый. Малышам будет чудесно!

Чистый, большой, красивый бассейн разной глубины – для детей и взрослых. Обязательно с подогревом. Малыши такие милые в своих кругах , как цветочки плавали, а на дворе декабрь! Спасатель всегда на месте. Шезлонгов хватает на всех. Никакой беготни и занимания мест заранее))

Кораз Spa (массаж, сауна, хамам, джакузи)

На территории отеля предоставляют услуги SPA-салона. Мы попробовали процедуру под названием «Клеопатра» и не пожалели! В данную услугу входит сауна, хамам, массаж, , джакузи. Супер! Лучше сделать процедуру в начале поездки, пока нет загара, чтобы кожа обновилась. Массаж купили сразу на весь период пребывания в отеле, ходили регулярно, вернулись в Москву молодыми, свежими, красивыми! Оздоровились как следует!

Пляж

1 береговая –настолько комфортная, что боюсь поднимут цены))))!!

В общем, говорить можно многое, но главное, - хочется выразить огромную благодарность каждому, кто работает в отеле. Это лучший отдых в моей жизни и жизни моей мамы, а мы видели многое! Считаем минуты до возвращения в наш любимый отель и желаем ему процветания! Санни - наш второй дом, в который теперь хочется возвращаться снова и снова.

Фитнес.

Потрясающей чистоты и новизны, вид при занятиях прям в море, Чудеса если есть –то это Санни Дейс. Инга, Алена, Катюша –девочки низкий поклон и громадное увжение к Вашему труду. Чувствуется, Вы любите Египет и свою работу! СПАСИБО!!! Ждем вылета к Вам!

Детская комната .Досуг.

Очень профессионально. Слышала и о занятиях английским и общее развитие на отлично. Настолько милая комната. Мамочки не бойтесь –приезжайте. И Столики и питание на высоте. Лично видела , как арабы относятся , к малышам. И улыбки и помощь. Если вы мамочка с грудным ребенком- у Вас будет миллион помощников и доброжелателей. Араб в ресторане, так мило поцеловал ручку малышу, я была растрогана. Египет это очень душевно.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море!!!! персонал!!! история отеля!! расположение!! и еще раз персонал!!
  • не нашла)
Добавлено: 05.12.2014 09:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
18:51 10.12.14
Уважаемый гость,

Огромное спасибо за описание Вашего недавнего отдыха в Sunny Days El Palacio и за Ваши рекомендации. Мы действительно рады читать, о том что Вы провели фантастический отдых и что мы смогли помочь Вам в этом, мы и не могли бы просить о более положительном отзыве.

Мы рады прочитать, что Вы наслаждались кулинарией на курорте. Наши повара всегда рады соответствовать предпочтениям наших гостей.

Мы рады слышать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. Спасибо за высокую оценку територии отеля, лагуны, доброжелательного персонала и самое главное команды аниматоров, они действительно делают все возможное, чтобы сделать ваш отдых незабываемым и угодить всем.

Еще раз спасибо за ваше время, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Sunny Days El Palacio для следующего приятного пребывания.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Такое ощущение что это пиар,пишут сотрудники отеля либо гиды(за бабло),особенно понравилась фраза-1 береговая –настолько комфортная, что боюсь поднимут цены))))!!
Роман, это точно не пиар,я обычный турист. 1 береговая потрясающая есть с чем сравнить.... в этом году я была в Италии, Эмиратах и Мексике. Поверьте 1 береговая-дорогого стоит. Про платные лежаки и пляжи наверное нет смысла говорить.. Европа есть Европа. Так, что Египет это действительно комфортно и очень душевно. Поезжайте и убедитесь. Думаю, Ваш отзыв будет гораздо эмоциональней! Спасибо, что прочли мой отзыв.
1я береговая это очень хорошо,но только если бы не было этих каменных бортов.спускаясь по лестнице(что в лагуне,что в море)мы втроем порезались о край ступеньки.все таки для египта характерно море и сразу песок(да такое есть в отеле,но там постоянно толпа народу),вот если б следили за всеми спусками в воду,то цены бы им не было.а то в наш приезд те лестницы что по правую сторону от главного ресторана были вообще все заросшие,в водорослях,не знаю как в ваш.
Было очень чисто, лестницы надраены, каменные борты были не страшны. Мама у меня женщина в возрасте далеко пенсионном и достаточно грузная, очень хорошо спускалась и поднималась, без моей помощи. Мне правда все очень понравилось, на работе конец года и завал, смотаться на недельку в отель , который мне разрекламировала мама, для меня было высшей наградой. Мама кстати была в этот раз седьмой в этом отеле. Все было просто супер. Особенно персонал , как они так выдержанны и улыбчивы?Думаю, там хороший менеджмент, без самодурства. Спасибо им.
ну вот видите вам повезло больше чем нам,мы были в конце марта-начале апреля народу немного,по ту сторону вообще никто не загорал.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 618) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Funtik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 811
  • Фото: 77
0 Благодарностей