АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала Парой в ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ноябрь 2014

Первый раз отдыхали в Египте в Хургаде. Отдых 10 ночей с 23.11 по 03.12. Заказывали номер с видом на море, заселили в корпус напротив бассейна 3 этаж, очень понравилось ( при заселении предложили посмотреть 2 номера на выбор ) Очень широкая кровать и хороший матрас. Заселили в 12 часов ( 3 часа ждали в холле, после ночи в самолете тяжеловато ) Убирали хорошо, полотенца меняли каждый день ( помыли даже наши сапоги в которых мы приехали и все расставили на полочке), воду ставили каждый день. Сервис и обслуживание - официанты и работники пляжа не побегут к вам при вашем появлении. В ресторане за 11 дней 1 раз подошел официант и поинтересовался не нужно ли нам чего, так же было и на пляже. Работают по настроению хочу не хочу - это относится исключительно к русским туристам на иностранцев направлено все их внимание. Хотя все дружелюбны, здороваются, улыбаются, спрашивают как дела. Не берите алкоголь ни в ресторане ни в баре на пляже. Вино разбавляют процентов на 70 только портят продукт, 1 раз пробовали ром та же история. Пить можно пиво, воду, чай . Соки - юппи. Бассейн большой и чистый холодный, работал бассейн с подогревом. Пляж и море отличный, песок, очень удобный заход в море. В наш период пребывания не пользовались популярностью водные развлечения, запаха бензина не было. На пляже стоят катера и яхты, а бензин очень вонючий. Еда вкусная и разнообразная, мне не хватало фруктов, в остальном все очень вкусно, для любителей овощей просто рай и сладостей тоже, понравились всякие суфле и восточные сладости. Далеко не ездили. Брали шоу 1001 ночь, на лодочке посмотреть рыбок и обзорную по Хургаде. Все на любителя, что либо советовать не могу. Не понравились гиды, мало информации. Кого укачивает на море - рыбки не для вас, я вроде бы не плохо переношу морские прогулки, но здесь последние 10 мин. Не смогла находиться внутри. В отеле есть Спа салон, на спа процедуры не ходили, а в сауне погрелись, хорошо. Кто любит жаркую погоду -это время не для вас, мне было холодно входить и выходить в из моря, хотя вода 24 градуса не комфортно лежать на пляже, лежали у басейна. Солнце заходит в 16 часов, доставайте кофточки. Территория большая и чистая, работают каждый день, убирают, стригут, поливают. Анимация есть, не любим это дело не ходили. На территории есть магазины, на пляже кабинки для переодевания, туалеты, везде чисто и убирают регулярно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • море
  • пляж
  • территория
  • разбавленные напитки в ресторане и баре
Добавлено: 06.12.2014 00:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:46 09.12.14
Уважаемая Елена,
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Мы счастливы узнать, что Ваш отдых прошел хорошо и Вы высоко оценили работу персонала.
Указанные Вами замечания будут переданы уже стали предметом обсуждения руководства отеля. Мы стремимся улучшить уровень сервиса и оправдать самые высокие ожидания наших клиентов!
Надеемся, что Вы сохраните Ваши впечатления и мы вновь будем приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением, команда Гранд Плаза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (389) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга Иванова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2010
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 489
  • Фото: 0
0 Благодарностей