АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
843 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe (отель был переименован 21.12.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
19.11.14 - 29.11.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доминикана - это что-то незабываемое!!!!!

Отдыхали с друзьями компанией из 4 человек. Все очень довольны. Но отмечу сразу,что корпус нам не предоставили тот,который мы просили в письме представителю отеля,но мы не стали менять,жили в 3 корпусе(просили 5,6). Сам отель очень большой,ресторанов много,номер уютный(брали сьюит с джакузи на балконе,которым так и не воспользовались).Про горничных уже написано выше,что есть,то есть,они действительно медлительны и непредсказуемы,то полотенца заберут,забудут новые положить,то банные принадлежности на одного человека приносили,убирали как хотели,то с утра,то поздно вечером. Чаевые ничего не меняли,так как убирались каждый раз разные.Рестораны посетили все,кроме японского. Понравилось в рыбном,испанском и итальянском,мексиканский-не пошёл))),а в стейк хауз мясо надо долго объяснять,чтобы было без крови,очень не дожаривают они. Аниммация была каждый день-шоу Майкла Джексона,цирк,бродвей и т.д. почти всё понравилось,правда в начале трудно было дождаться 10 вечера,очень спать хотелось из-за разницы во времени.Персонал отзывчивый всегда улыбался и старался помочь,даже,если вас не понял.В общем мы отдохнули хорошо,правда пару дней было очень грязно на пляже из-за сильного ветра(водоросли не убирали,а просто сгребали в огромные кучи). Общались на экскурсиях с ребятами и поняли,что наш отель лучший. Минус только в интернете,в соседнем отеле он был везде,а тут за плату(правда мы без него обошлись).

Всего медиа - 42 Фотографий - 42 Видео - 0
  • Показать все
  • океан рядом
  • номера со всем необходимым
  • развлечения
  • нет бесплатного интернета
Добавлено 05.12.2014 13:05 1 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Татьяна, на будущее: писать надо не представителю отеля, а на сайт органа, контролирующего работу комплекса отелей, тогда будет все ОК! )))
Ольга, можно по-подробнее ? куда нужно писать ?
Павел, написала в личку.
Полезный отзыв
06:39 20.12.14
Уважаемый посетитель,

Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас в качестве туристического направления в Пунта-Кане. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за то, что не удволетворили Ваши пожелания полностью.

Сожалеем о неудобствах с уборкой в комнатах, принимаем к сведениюи и будем работать над улучшением этого процесса. Тем не менее в дни с высокой загрузкой, не всегда возможно.
Высоко ценим Ваши комментарии по тем услугам, которые не вызвали общую радость и можно было бы более удовлетворительно их исполнять.

Спасибо за Ваше любезное упоминание всех наших сотрудников, потому что благодаря их усилиям, мы можем дать для наших уважаемых гостей поистине незабываемый отдых и это мотивирует нашу команду для полного и всестороннего удовлетворения потребностей наших уважаемых клиентов.

Искренне надеемся на возможность продемонстрировать наше стремление высокого качества обслуживания.

Не прощаюсь,

Хавьер Кордеро Gilsanz
Генеральный директор Barcelo Bavaro Palace Deluxe.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (678) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 73
0 Благодарностей