Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
01.11.14 - 30.11.14
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый лучший ОТЕЛЬ В МИРЕ!!!!!
Это просто тихий ужас,давайте по порядку,приехали в отель разместили сразу,а дальше понеслось мы три часа ждали до ужина,никаких закусок,печенек ,ничего.Настал ужин....и знаете что?я ушла оттуда голодная,еда отвратительная,помидоры тухлые,салфеток даже нет,я ела все семь дней одни макароны и огурцы,на завтрак омлет и все одно и тоже ,каждый день,в бассейнах вода ледяная ,купаться невозможно!!!Про море вообще молчу,до него не дойти,одни кораллы ,об которые можно порезать все ноги.
Вечер....анимация на 0...три девочки бегают по сцене и танцуют один и тот же танец,дискотека на территории отеля платная,алкоголь наливают через раз,персонал хамит,никакого понимания что такое обслуживание и на каком уровне оно должно быть!!!и еще что меня в край убило так это когда котлеты переворачивали шпателем ,который используют на стройке с оранжевой рукояткой!!!И WIFI у них тоже платный,одним словом отель ГАВНО!!!и не тянет он на 5 звезд,даже персонал говорит что отель ужасный и они это знают!!!Никогда не вернусь и никому не посоветую !!!!
Добавлено
03.12.14
13:47
(1 039 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:35 16.12.14
Уважаемая Элечка,
Спасибо Вам за ваш отзыв на сайте топхотельс.
Хотелось бы выделить следущие моменты:
1. Если прочитать систему Все включено, которую ресепшен дает Вам при заселении, то в распечатке Вы обратите внимание на время полдника с 17:00 до 18:00. Полдник включает в себя вафли и блинчики приготовленные при Вас с различными начинками. Соответственно довольно не корректно говорить, что до ужина, который начинался в ноябре в 19:00, в течении 3х часов нечего было есть. С декабря ужин начинается с 18:30.
2. Уважаемая Элечка, доводим до Вашего сведения, что подогрев бассейна-551 кв,м, начался с 1 ноября. Подогреваемый бассейн только один, как это указано во всех официальных документах Нубии.
3.Согласно комментариев гостей, руководство отеля приняло решение поменять анимационную команду и ввести бесплатную дискотеку на территории, что и указано в документах опубликованных на сайте топхотельс.
4. Доводим до Вашего сведения, что в кулинарии есть такое понятие как шпатель или скребок-кондитерский. Данными приборами пользуются как в кондитерском отделе для приготовления теста для выпечки, так и для помощи, чтобы перевернуть блинчики и т.п.
5. Отель не рекламирует свободной WI FI зоны, наоборот везде указаны цены за количество минут пользования. До 31.12.2014 в отеле действует акция неделя безлимитного интернета всего за 15 долларов США.
С уважением Нубия Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий