Отдыхал С семьей в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
19.11.14 - 28.11.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Приехали в отель в 14 часов. разместили в отличном двухкомнатном номере 207 быстро, без доплат и без намеков даже. уборщики отличные ребята, приветливые, всегда было чисто и крутили необычные фигуры из полотенец(с фантазией). Территория самого отеля небольшая, но красивая, большой глубокий бассейн(есть маленькая детская зона), чисто и уютно. Так как можно пользоваться территорией всего комплекса. то получается, что есть где погулять и что посмотреть.Отличный подогреваемый бассейн около горок.Горок 5 средненькие, но нам было достаточно.
Питание во всех ресторанах сети примерно одинаковое. до пятерки явно не дотягивает. но голодными не останетесь.Напитки разбавленные. Фрутров мало и они практически все не вкусные. в ресторане нет ни туалета, ни умывальника даже!Отличный бар в холле Парадиса, там хороший капучино и самые вкусные соки на всей территории.
Море-это супер!!! Пляж отличный. песок, заход в море без всякой обуви, глубина постепенная. Если чуть дальше проплыть. то там есть кораллы и очень красивые рыбки(берите хорошую маску с трубкой). от Топаза до моря 15 минут пешком, ходит автобус(мы не пользовались) и поезд с паровозиком очень симпатичный, мы 3 раза прокатились. Он едет от Claba и до моря через аквапарк.
Анимация в Топазе не очень. днем вообще скукота. вечером по лучше, но все равно не ахти. У аквапарка и моря днем очень много разных программ. очень интересно проводят, весело и народу много. Вечерние шоу не понравились нигде(есть с чем сравнивать)
Туристы в основном русские, семьи с маленькими детьми. молодежных компаний не много, все таки сеть больше для семейного спокойного отдыха .персонал знает наш язык.
туроператор Brisco долго не увозили из аэропорта. но они суперские!!! Мы их видели всего 3 раза при заселении, на встрече и при выезде, раньше ездили с тез туром. так они каждый день со своими экскурсиями приставали. а эти обалденные! !
Из минусов это приставучие продавцы в палатках и очень приставучие дядьки из спа в топазе, реально мешали отдыхать!!!
В общем нам отдых понравился, возможно мы еще посетим отели Golden 5
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Плюсы отеля
большая территория
хорошие номера
отличное море
Минусы отеля
продавцы
работники спа
Добавлено
29.11.14
10:29
(2 079 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:01 01.12.14
Добрый день, Людмила!
Очень благодарны Вам за такой притяный отзыв о нашем отеле. Рады, что Вы отметили наши комфортные номера, работу сотрудников из отдела по уборке, наш замечательный пляж и возможность пользоваться инфраструктурой всего комплекса Голден 5. Позволим себе не согласиться с Вашим замечанием насчёт фруктов в главном ресторане. На каждый приём пищи подаётся не менее 6 видов сезонных фруктов, включая гуаву, апельсины, мандарины, финики, хурму, бананы, дыню, хотя стандарт регламентирует не менее 3 видов. Просим заметить, что наш отель относится к бюджетным вариантам отдыха. Что касается замечания об отсутствии туалета в ресторане, то сообщаем Вам, что он имеется с внешней стороны ресторана справа. Относительно анимации, в отеле сменился шеф анимационной команды. Надеемся, что ситуация с развлекательными программами заметно улучшится, хотя исходя из анализа гостевых комментариев и в ходе личного общения с гостями, мы приходим к выводу, что процент довольных анимацией гостей велик. Мы будем очень рады снова увидеть Вас в комплексе Голден 5 и предоставить Вам привилегии повторного посещения.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий