Отдыхал Парой в
ноябре 2014
- Воздержался
01.11.14 - 28.11.14
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В целом - отдыхом остались довольны. Все минусы, которые...
В целом - отдыхом остались довольны. Все минусы, которые были, компенсирует море и естественная красота окружающей природы. Правда, так и не смог понять, чем отличается Шарм Плаза от Шарм Резорт. По моему мнению, лишь количеством звёзд на проспектах и ценой тура. Всё совершенно одинаково! И селят куда хотят и различий никаких. Персонал оставил двоякое впечатление: с одной стороны - все улыбаются, а с другой - ты для них как пустое место. Процветает ненавязчивое выманивание денег. Положишь мол доллар, значит и уберут как надо и постель поменяют, и лебедем украсят. Не положишь - будь добр довольствоваться разглаженным руками постельным бельём и сложенными грязными полотенцами. Интересно, за что же берут деньги туроператоры, если там они же советуют давать мзду персоналу?Конечно, я имею в виду русских. Немцев персонал готов лизать во все места. Питание было хорошее, много выпечки, но кухня своеобразная, к ней нужно привыкнуть. Анимация была средней. Всё спасали Ёжик и Катя, которые выкладывались для нас полностью. Одно плохо: мало песен на русском языке. Поедем ли туда ещё? Всё будет зависеть от настроения и цены тура. Но, скорее всего, будем искать другой отель.
Александр оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
рифы
хорошее питание
ухоженная территория
Минусы отеля
заселение происходит как попало
никто не обращает внимания на цену тура и количество звёзд. ненавязчивый сервис.
Добавлено
28.11.14
22:09
(1 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:10 01.12.14
Уважаемый Александр!
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что потратили время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля, которым будут приняты соответствующие меры.
С Уважением,
Елена,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza.
Добавить комментарий
Добавить комментарий