АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.11.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 237
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2014
09.11.14 - 16.11.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все здорово

Были в отеле второй раз. Не пожалели и, думаю, приедем еще раз. Огромная красивейшая территория. Приехали семьей с двумя детьми (9 и 1 года). Есть и хорошее меню, и прекрасное море, и теплая лагуна. Обидно, что обещали фрукты за повторное посещение, заполнили по 10 анкет, но фруктов так и не дождались. Очень сложно записаться на посещение ресторанов. Все все время забито, и огромные очереди для записи. Время, когда записывают ограниченно и постоянно собирается много народа. Девушка Лена на ресепшене с вечно недовольной физией. На улыбку и приветствие взрослых и детей не отвечает ни каплей взаимности. Неприятно. Особенно на фоне вежливого и улыбчивого персонала отеля. Все остальное на высоте. Уборка, номер, солнце, пляж - все прекрасно. Здорово, что на пляже еще появилось место, где можно перекусить. Вкусная мини-пицца, сосиски в тесте, выпечка и прочее - очень помогает дожить и взрослым и деткам после купания до обеда. Выбор в ресторане как и в прошлый раз прекрасен. Скажу людям, которые едут с детьми.... В конце ресторана есть зал с детскими стульчиками, креслами и детским меню на обед и ужин. Правда выбор для деток хотелось бы побольше. Хочу: вареную курочку всегда, СВЕЖИЕ макарошки, пюре (было на расхват) :))) ну, это мои личные пожелания:)) А так - отель на высоте! все прекрасно и замечательно!!! Спасибо!

.....P.S. люди!!! прошу: если кто найдет детский крести серебряный с золотым распятием, отзовитесь, пожалуйста! Ребенок очень переживает, что потерял!!!

...блин! ну надоело же совсем! не могу промолчать и не добавить! Люди! вы когда отдыхать едете, помните, что это не ваши личный отель, где все вам должны. Это БОЛЬШОЙ отель. Где люди пьют, едят, пачкают... и кто-то это ВСЕ ВРЕМЯ убирает, моет, стирает, готовит. КОМУ маленький выбор еды???? макароны, рис, картофель, овощи вареные жареные и свежие! фрукты и сладости! курица в разных вариантах, котлетки, мясо, на ужин на улице еще готовят вкусности! ну только "заевшиеся" туристы могут остаться голодными и недовольными! Надоедает выбор??? ну сколько можно? дома у вас тоже каждый день такой выбор блюд и раз в неделю меню меняете? может мне тоже непонятно, почему на морском побережье нет рыбы, но это не принципиально! ВСЕГДА будешь сыт! и надо улыбаться! если ходишь с кислой рожей, тебе тоже не будут пятки целовать! за все время ни в отеле, ни за его территорией ни разу не столкнулись с грубостью или отказом в помощи! Арабы улыбаются, с детьми шутят (для детей это по-началу диковато, но понимая, что от души, привыкают), на пляже отдыхающие разговаривают, спрашивают. улыбаются! Ну а если ехать на негативе, то и унитаз будет бесить шатающийся, и крючок на двери. Мы как то чтоб не заходить, подошли закинуть полотенца на наш балкон (1 этаж), так сразу подошел человек с охраны, спросил. Показали ключ от номера, в ответ он еще и извинился!!! Поймите ВАМ лично никто ничего не должен. Люди делают свою работу! много работы! а вы отдыхаете! ну отдыхайте на позитиве и в удовольствие!!!

Плюсы отеля
территория обслуживание питание детское меню море близко и красиво
Добавлено 27.11.14 11:07 (2 993 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:55 02.06.15

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске
Все Ваши комментарии будут доведены до руководства резорта в целях улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Менеджмент отеля постоянно работает над повышением уровня сервиса в отеле.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация