АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2014
09.11.14 - 16.11.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все здорово

Были в отеле второй раз. Не пожалели и, думаю, приедем еще раз. Огромная красивейшая территория. Приехали семьей с двумя детьми (9 и 1 года). Есть и хорошее меню, и прекрасное море, и теплая лагуна. Обидно, что обещали фрукты за повторное посещение, заполнили по 10 анкет, но фруктов так и не дождались. Очень сложно записаться на посещение ресторанов. Все все время забито, и огромные очереди для записи. Время, когда записывают ограниченно и постоянно собирается много народа. Девушка Лена на ресепшене с вечно недовольной физией. На улыбку и приветствие взрослых и детей не отвечает ни каплей взаимности. Неприятно. Особенно на фоне вежливого и улыбчивого персонала отеля. Все остальное на высоте. Уборка, номер, солнце, пляж - все прекрасно. Здорово, что на пляже еще появилось место, где можно перекусить. Вкусная мини-пицца, сосиски в тесте, выпечка и прочее - очень помогает дожить и взрослым и деткам после купания до обеда. Выбор в ресторане как и в прошлый раз прекрасен. Скажу людям, которые едут с детьми.... В конце ресторана есть зал с детскими стульчиками, креслами и детским меню на обед и ужин. Правда выбор для деток хотелось бы побольше. Хочу: вареную курочку всегда, СВЕЖИЕ макарошки, пюре (было на расхват) :))) ну, это мои личные пожелания:)) А так - отель на высоте! все прекрасно и замечательно!!! Спасибо!

.....P.S. люди!!! прошу: если кто найдет детский крести серебряный с золотым распятием, отзовитесь, пожалуйста! Ребенок очень переживает, что потерял!!!

...блин! ну надоело же совсем! не могу промолчать и не добавить! Люди! вы когда отдыхать едете, помните, что это не ваши личный отель, где все вам должны. Это БОЛЬШОЙ отель. Где люди пьют, едят, пачкают... и кто-то это ВСЕ ВРЕМЯ убирает, моет, стирает, готовит. КОМУ маленький выбор еды???? макароны, рис, картофель, овощи вареные жареные и свежие! фрукты и сладости! курица в разных вариантах, котлетки, мясо, на ужин на улице еще готовят вкусности! ну только "заевшиеся" туристы могут остаться голодными и недовольными! Надоедает выбор??? ну сколько можно? дома у вас тоже каждый день такой выбор блюд и раз в неделю меню меняете? может мне тоже непонятно, почему на морском побережье нет рыбы, но это не принципиально! ВСЕГДА будешь сыт! и надо улыбаться! если ходишь с кислой рожей, тебе тоже не будут пятки целовать! за все время ни в отеле, ни за его территорией ни разу не столкнулись с грубостью или отказом в помощи! Арабы улыбаются, с детьми шутят (для детей это по-началу диковато, но понимая, что от души, привыкают), на пляже отдыхающие разговаривают, спрашивают. улыбаются! Ну а если ехать на негативе, то и унитаз будет бесить шатающийся, и крючок на двери. Мы как то чтоб не заходить, подошли закинуть полотенца на наш балкон (1 этаж), так сразу подошел человек с охраны, спросил. Показали ключ от номера, в ответ он еще и извинился!!! Поймите ВАМ лично никто ничего не должен. Люди делают свою работу! много работы! а вы отдыхаете! ну отдыхайте на позитиве и в удовольствие!!!

  • территория
  • обслуживание
  • питание
  • детское меню
  • море близко и красиво
Добавлено: 27.11.2014 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:55 02.06.15
Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске
Все Ваши комментарии будут доведены до руководства резорта в целях улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Менеджмент отеля постоянно работает над повышением уровня сервиса в отеле.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 449) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Владимировна
Россия
Можайск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 237
  • Фото: 0
0 Благодарностей