за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле второй раз. К сожалению, отдых стал...
Отдыхали в этом отеле второй раз. К сожалению, отдых стал значительно хуже. К уже имеющимся проблемам типа старой, местами сломанной мебели, сломанных ручек и общей некоторой потрепанности отеля добавились следующие минусы: 1. В прошлом году лежаки были бесплатно на пляже. В этом году бесплатно были только стулья. За лежаки требуют оплату 20 шекелей. На сайте, кстати, написано сейчас, что лежаки бесплатно. 2. СПА очень сильно испортился, а именно: стало очень-очень грязно, душевые кабины не убирались вообще (горы волос и грязи, использованные тюбики от шампуня, грязное полотенце!!! дверки стеклянные поставили, красиво, но зря! в результате в кабинке стоит неприятный запах). После вечеринки у фонтана в в 8 утра! в СПА у джакузи валялись окурки! Также несколько дней, несмотря на то, что указано, что СПА работает с 8 утра, двери были открыты и раньше. Мы неоднократно наблюдали как арабские (?) гостьи отеля (в т.ч. пожилые и очень пожилые бабушки) полностью одетые в свои национальные платья и в хиджабах купались в таком виде в бассейне мертвого моря, а потом не принимая душ отправлялись в джакузи и дальше в сауну!!! и никто не следит за этим! Отдельно об анимации - в этом году совсем не понравилась, т.к. все на иврите. Из плюсов хочу отметить девушку на рецепшен, которая нашла нам два номера совсем рядом, спасибо ей огромное! молодой человек, который работает в бассейне тоже молодец - бассейн чист и он довольно приветлив (кстати, хорошо говорит на русском). Завтраки просто отличные! И еще к вороне, которая раньше орала по утрам и не давала спать и к служащим, которые в 6 утра начинают активно греметь стульями убирая последствия вечернего отдыха сейчас добавились очень милые птички, которые красиво поют))) раньше их не было. Да, еще сделали наконец доступным выход к морю через бассейн! а для получения чистых полотенец теперь есть специальные машины. Спасибо!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями, в особенности по поводу SPA.
Незамедлительно будут приняты соответствующие меры.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
Что касается лежаков, то они бесплатные. На том пляже куда организована подвозка.
Про купание в бассейне в одежде. К сожалению, ничего не поделать в такой ситуации - у мусульман так принято. И не только у израильских мусульман - сам плавал в бассейне Тунисе как-то и наблюдал подобную картину... Также сотрудники отеля бессильны что-то сделать когда сразу после бассейна идут в джакузи :( Или Вы считаете что им надо кидаться на перерез такому гостю?
Что касается выхода к морю через бассейн. Тут я вааще ничего не понял - КАКОЙ ВЫХОД к морю? Где море и где этот отель???
А чтоб был еще и входом, там должен быть охранник все время. Это стоит денег, потому и не заморачиваются - ведь есть подвозка.