Отдыхали в середине ноября семьей с маленькими детьми (2 и 4 года). Сервис на самом высоком уровне. Один из лучших отелей в плане обслуживания, в которых отдыхали, если сравнивать такие страны как Египет, Турция, ОАЭ, отели 5*. Территория достаточно обширная и ухоженная.

Работники отеля никогда не пройдут мимо, даже если ты просто взглядом встречаешься с ними, спросят: все ли хорошо? Персонал разговаривает на 3 языках: немецкий, английский, русский. Отношение ко всем постояльцам одинаковое, персонал очень приветливый, без лишней фамильярности. Из гостей в основном немцы, украина и россия, причем представителей последней меньше всего. Возрастной контингент: пожилые семейные пары и семьи с детьми. При этом в отеле достаточно тихо, нет шума-гама.

Пляж для детей отличный: взрослым по пояс около буйков и песчаное дно. Взрослые могут купаться около проката катамаранов - там достаточно глубоко. Есть бассейн с подогреваемой (32 градуса) морской водой.

Анимация ненавязчивая. Можно получить ознакомительные бесплатные уроки по серфингу, гольфу, дайвингу, даже массажу) Но нужно строго смотреть по расписанию, когда они запланированы. Нет недостатка в лежаках и месте на пляже. Нет толпы в ресторанах. Для детей есть kids club и бесплатный доступ в соседний Steigen Aqua Magic с его аквапарком. Бесплатный интернет на всей территории отеля (включая номер и пляж). Минибар бесплатный, пополняется каждый день, из крепких напитков в нем только пиво. Прачечная: 5 вещей на человека бесплатно.

Даже если у вас вылет поздно вечером, отель предоставляет возможность пользоваться всеми услугами в полном объеме (ресторан, пляж, в спа можно принять душ). Но номер нужно освободить до 12-00.

От аэропорта езды минут 5-10.

Из отеля выход на променад Al Dau со множеством магазинчиков.

Отель на российском рынке представлен эксклюзивно у Coral (Sunmar) - Odeon. Поэтому в холле до позднего вечера дежурит представитель принимающей стороны, его всегда можно найти.

Из минусов: прохладное море (вероятнее всего это особенность места), ветрено. И не самая разнообразная и вкусная еда. Небольшое разнообразие фруктов.

В целом очень положительное впечатление об отдыхе в этом отеле сложилось именно благодаря заботе и вниманию обслуживающего персонала, начиная с регистрации (когда всю заботу о вас берет на себя представитель Odeon Саад) и заканчивая очень оперативным и дипломатичным устранением перепивших русскоязычных дебоширов на пляже.