Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми в осенние каникулы. Впечатление осталось исключительно положительное.

Начну с главного! Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля и guest relation за помощь!!! Дело в том, что я забыла в отеле свой телефон и вспомнила о нем уже в аэропорту перед вылетом... Сказать, что это был стресс - не сказать ничего, ведь ценен не сам аппарат, а то дорогое, что в нем находится - фотографии, заметки, важная информация!!!....... В наших номерах телефона не оказалось. Раздали мой номер нескольким людям и "всем миром" искали - я уже потом увидела большое количество непринятых вызовов. Передали мне телефон вместе с моей открытой пачкой сигарет(!) и зажигалкой(!). Вернули все, что было рядом!!!

Спасибо!!! Спасибо!!! Спасибо!!!

А теперь про сам отель...

Отель предоставляет свой трансфер. Приезжающим в первый раз - платно, далее - бесплатно. Мы заказывали туда и обратно - не так дорого, но удобно. Нас встретили с табличкой еще до прохождения паспортного контроля и сопровождали до дверей отеля.

Территория - большая, зеленая, ухоженная. Есть, где погулять и парам, и с коляской, и детям побегать. Были инвалиды-колясочники - для них в отеле пандусы и все условия.

У нас было забронировано два номера Deluxe Room Sea View (перед вылетом я написала на почту guest relation Евгении, где оговорила свои пожелания по размещению, поскольку мы были с детьми. Все, что я просила, нам предоставили...). В номерах есть меню подушек, халаты-тапочки. Для туристов Coral Travel - WiFi и мини-бар бесплатно. В мини-баре: газировка, содовая, соки, пиво, шоколадки. Пополняют ежедневно. Так же орешки и чипсы. Набор для чая и кофе. Уборка ежедневно, без нареканий. В ванной - и ванна, и душ; гель для душа, шампунь, молочко для тела, мочалка, ватные диски и палочки, прочая стандартная мелочь, кроме зубных щеток и пасты. Хотелось бы отметить большое количество вешалок (лично для меня это очень важная "мелочь"). По запросу приносят утюг и гладильную доску. Были комары. И снова Евгения решила наши проблемы - сразу же принесли фумигаторы и, по ее указанию, проверили вентилятор на потолке (кондиционером мы не пользуемся практически).

Питание. В основном ресторане - всегда рыба, мясо, курица, разнообразные гарниры, овощи, салаты и пр. Ужины тематические каждый день. Очень вкусный хлеб и булочки - всегда свежайшие. Все вкусно, все разнообразно. Обедали в баре на пляже - там можно и по меню заказать, и организуется мини-шведский стол. Вечером в этом же баре организуют ресторан а-ля кард ливанской кухни. Другие а-ля кард не посещали. Ливанский понравился.

Море... Да, мелковато, но это идеально для детей! Чуть в стороне глубже. Мы плавать особо не любим, поэтому не страдали. Бывают отливы.

Пляж. Несмотря на каникулярное время и полностью заселенный отель, всегда можно найти свободные лежаки. Полотенца меняют по требованию и чистые полотенца всегда в наличии. Официанты постоянно бегают, принимают заказы. Ходит девушка, протирает очки, разносит влажные полотенца, предлагает ледяную дыню...

Бассейны чистят ежедневно. В ленивой речке вода мне показалась очень холодной, но и дети, и взрослые там катались на кругах регулярно. Есть три джакузи с ооооочень теплой водой. Детский бассейн подогревается. У бассейна всегда есть чистые полотенца, свободные лежаки и ходит официант.

В мини-клуб мои дети не ходили. Анимация очень легкая. Аниматоры молодцы - всегда предлагают что-то, но не навязываются (Анечка, привет тебе огромный!!!). По вечерам - анимация на улице у главного ресторана. В лобби - рояль (мой супруг с удовольствием ждал меня там на ужин... пока я приводила себя в порядок))).

СПА. Была два раза. Выползала в оооочень расслабленном и блаженном состоянии )))

Ходили один раз (для Steigenberger Al Dau Beach бесплатно) в Steigenberger Aqua Magic (через дорогу) - дети болтались на водных горках.

Сервис в отеле на соответствующем уровне - официанты рядом, на пляже помогут донести полотенца и найти свободный лежак, на reception всегда помогут, guest relation с утра до позднего вечера решает самые нестандартные вопросы.

Рядом с отелем небольшой торговый центр Cleopatra и торговая улица. Туда не ходили, поэтому что и как там, сказать не могу...

Данный отель могу рекомендовать для спокойного семейного отдыха, для пожилых пар, для семей с детьми, которым не нужна активная анимация. Рекомендую!!!