АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ В ПРЕКРАСНОМ ОТЕЛЕ

Отдыхала с ребенком 5 лет с 9 по 30 октября и уезжать не хотелось.

Прилетели вечером, представители санмара встретили, до отеля довезли, все как всегда, замечаний нет. Отель сразу приятно удивил просторным холлом, фонтанами. На рецепшене оформили быстро, отдельное спасибо представителю рецепшен - Мустафе.Заселили в 3 корпус 3221 фемели сьют. В номере обнаружили комара и сразу же вернулись на рецепшн, просить фумигатор, который нам принесли в тот же вечер, Мустафа и здесь не подвел).Территория отеля состоит из массы бассейнов с очень красивой подсветкой, парковая зона на территории Альдау, дочка там с удовольствием бегала по травке. Питание очень хорошее и разнообразное, супов 2 вида - один пюре, другой "руссифицированный" - бульон с овощами,либо с макаронами, без специй, ребенок ел. Любые проблемы в ресторане решает Ахмет, несколько раз на обед не было огурцов, обращались к Ахмету, через минуту все нарезали и приносили.

Бар в лоббии неплох, но первую неделю пина-колада был с консервированным кокосовым молоком, с наплывом туристов кокосовое молоко из коктейля исчезло. Бар сок (где вечерняя анимация) тоже хорош, бармен Сэмюэль готовит прекрасные коктейли, а также варит неплохой кофе. Несмотря на большое количество людей вечером, официанты работают очень быстро, а за небольшие чаевые можно вообще с места не вставать). Бар на пляже нормальный, пили там только пакетированный сок, но стаканы оставляют желать лучшего, очень часто попадаются грязные.Еда ужасная,знакомые съели хот-дог и отравились.

Пляж небольшой, что мне лично было удобно,легко контролировать ребенка. Персонал отличный, всегда стараются помочь, лежаки двигают, ставят как тебе удобнее,причем чаевые никто не вымогает. А за чаевые достанут тебе лежак "из-под земли". Поэтому мы с утра никуда не бегали, за пару долларов нам приносили лежаки и столик в нужное для меня место,застилали полотенцами.

Уборка в номере сначала была замечательной, убирал старательный мальчик из Судана, потом произошла ротация персонала и с новым уборщиком начались проблемы,он с трудом через 2 дня запомнил, что ребенок спит днем и вечно забывал необходимое количество полотенец.

Из отдыхающих-тагил попадался, но не в угрожающих количествах. Египтяне отдыхали, преимущественно семьи с большим количеством детей,но дети воспитанные,обычные туристы.

Очень понравилось, что персонал выполняет любую твою просьбу, никто не вымогает деньги. В принципе если с ними доброжелательно, а еще и на английском, то все будет прекрасно.

Детский клуб- интернациональный-замечательный. Женщина, работающая там,туниска,к сожалению не запомнила ее имя,очень длинное,говорит на 6 языках,любит детей.Мы ходили в клуб не каждый день,но дочке очень нравилось. Они пекли пиццу,пекли печенье,была спортивная олимпиада,день пиратов с поисками сокровищ,собирали и раскрашивали ракушки и камни,раскрашивали футболки. Детский клуб Корал-ни о чем. То ли для малышей,то ли этот "Солнечный" клуб только для "солнечных детей".Один день до обеда красили флаг РФ,потом как-то видела,играли в настольную игру.Мы там не занимались,ребенку было скучно.

В общем нам все понравилось, уезжать не хотелось, дочка, которая обычно просится домой, в этот раз просилась остаться еще.

Мы обязательно вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • номера новые
  • сервис
  • грязные стаканы в баре на пляже
  • отсутствие сушилки на балконе.
  • очень скользкий пол у бассейнов особенно где взрослые горки
Добавлено: 22.11.2014 12:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталия н
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 3 017
  • Фото: 0
0 Благодарностей