Serenity Alma Resort 5*

Обслуживание ни какое,персонал особенно кто "по главней"грубияны и хамы.В номере не убирали,даже положенные две бутылки воды не приносили,хотя оставленный "за уборку "$ брать не стеснялись. Гусей -лебедей из полотенца наделают,а волосы на полу в ванной как валялись на полу,так и валялись.Пылью в номере все покрыто. Пришлось жаловаться.Сразу все убрали и воды 8 бутылок принесли. Питание просто слезы...посуда обколота кошмар.Вот думаю а как же тогда бывает в 3 звездах?Сплошной обман берите с собой еще денег(как минимум две стоимости путевки ) шоколад "Аленка" они его любят.Будите покупать,еду,напитки,мороженое,всякие "прибамбасы "для отдыха ракетки ,мячи и т .д там все за деньги.Может вам и понравиться.Мы туда больше ни ногой!