Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
01.11.14 - 10.11.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Здравствуйте! Были семьёй с двумя детьми с 1 по 10 ноября...
Здравствуйте! Были семьёй с двумя детьми с 1 по 10 ноября 2014. Отличный отель, территория, еда. Но, в первую очередь, хотелось бы сказать о людях, именно о людях, а не о персонале!!)) У детей случились неприятности со здоровьем, и , сами понимаете, нет ничего хуже, чем оказаться с больными детьми в чужой стране. Но, обратившись в клинику отеля, все наши волнения пропали. Помимо суперпрофессионального исполнения своих обязанностей мы получили внимание, доброе и заботливое отношение всех докторов клиники, фармацевта аптеки (он учился в России, хорошо говорит по русски). Особую благодарность и огромный привет хотелось бы передать доктору Эндрью. Детский доктор должен быть именно таким, как он!!!
Нам о-о-о-чень помогла Яна-представитель отеля по работе с гостями!!! стоило просто сказать, что у нас заболели дети, она моментально связалась с рестораном, организовала заказ еды (специально приготовленной!!!) в номер, позаботилась о бесплатном продлении номера в день отъезда. Многие могут сказать, что это их работа, но, поверьте, побывав во многих странах и отелях, мы такое отношение мало где встречали. Отношение, которое выходит за рамки рабочих и становится человеческим!! Спасибо вам большое!! Отелю очень повезло, что в нём помимо профессионалов своего дела, работают ещё и чудесные люди!! Туристы в надёжных руках))
Привет от Нади и Гриши)
Плюсы отеля
люди
Минусы отеля
что эти люди далеко))
Добавлено
13.11.14
19:18
(1 362 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий