Отдыхал С друзьями в
октябре 2014
- Воздержался
19.10.14 - 30.10.14
3.2
5- размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Моя первая поездка в Египет
В данном отеле отдыхали в конце октября с подругой. Но перед самим отдыхом пришлось вдоволь насидеться в аэропорту- рейс был задержан на 4 часа!Первый день отдыха был потерян. Спасибо Трансаэро за предоставленный в качестве компенсации ужин, это несколько подняло наше настроение!)
Приехали мы в отель глубокой ночью- часа в 3-4 (мск). После собрания в актовом зале нас в числе первых заселили в 8 корпус (двухэтажные виллы) у самого моря. Мы до конца если честно так и не поняли к какой категории отеля 4 или 5 относился наш номер (поэтому оставляю отзыв и в Sharm Plaza и в Sharm Resort),но были безмерно ему счастливы. Никаких взяток при заселении мы никому не давали. Нас вместе с чемоданами на небольшой машинке отвезли до номера, все показали.
В номере каждый день убирали, меняли полотенца, заправляли кровати, а вечером любезный хаускипер приносил нам большую бутылку воды. Из русских каналов был какой то один, да и тот ужасно показывал,нам сказали что это из-за антенны. Но тк приехали отдыхать, а не сидеть в номере, никакого значению этому не придали. С сейфом тоже быстро разобрались, очень полезная штука кстати!
Территория большая, много зелени.
Пляж также большой, но если утром не занял шезлонг, но к обеду можешь и не найти свободного места. Есть еще такой момент, что если ты вдруг пошел плавать, ну или просто куда-то отошел и оставил вещи, то их спокойно могут скинуть работники пляжа и отнести какому-нибудь немцу, за его чаевые. Лично наблюдала подобную ситуацию. Было как-то уж очень неприятно. С нашими вещами слава богу такого не происходило (когда уходили оставляли шезлонги под наблюдение загорающих рядом ребят).
Море шикарное, теплое, с большим количеством рыбок.
Барами ни в отеле, ни на пляже не пользовались, но по поводу антисанитарии -подтверждаю, даже рядом с баром стоит дикая вонища (видимо от проливаемого пива), стаканы грязные, сам бармен вечно небрежно одет, не факт, что он вообще моет руки, стоя за стойкой.
Не скажу, что я сильно привередливая, ем в принципе все, но от еды тут я была не в сильном восторге. Покушать всегда есть что, голодным не останешься, но рис уже на 3 день дико надоедает, картошка, овощи, и снова все по кругу. Пару раз была вкусная печенка и гуляш, больше наверно даже и вспомнить нечего. Единственной моей радостью каждый раз были сладости. Все очень вкусные, не приторные, в меру сладкие! Я в восторге! Из фруктов- недоспелый инжир, яблоки, виноград, зеленые грейпфруты.
Но вот что творилось за ужином это кошмар. Вечные очереди, плохо промытые тарелки, отсутствие свободных столов (которые вечно качаются!). Ну и конечно наглые официанты, от которых даже стакана воды не дождешься. Я лично вообще не пью, мне ни пиво, ни вино было не нужно, но вот чтобы дождаться воды, так это целая история! Я не гордая, могу сама подойти и налить- но было бы где- кулеров в столовой нет, а в окне, где наливают официантам меня мягко говоря послали, бросив в сипу «К вам подойдут». Только вот к тебе никто никогда не подойдет, если не будешь давать на чай. А почему я должна еще кому то платить за то, чтобы мне тупо принесли воды?!
Мы конечно все понимаем, что бедные ребята работают весь день без отдыха, то что это дико трудно таскаться с огромными подносами при такой жаре, но извините это совсем не должно сказываться на гостях отеля. А это ппц как портит настроение!!!
Пару раз мы записывались в рестораны на территории- понравилось только в Мексиканском (все быстро принесли, достаточно вкусно) и в Шише. Там были аж несколько раз, в том числе отмечали День рождения моей подруги! Спасибо менеджеру ресторана и официантам, все было отлично! Отдельно спасибо гестрелейшн Ксении!!! Мы на следующий день уезжали, и даже не успели ее отблагодарить за то, что она забронировала нам стол!!! Вот кто уж на 100% выполняет свою работу, так это милые гестрелейшн!
Анимация и прочие развлечения конечно присутствуют, но нам если честно было немного скучно. Но так как мы приехали отдохнуть от мегаполиса, то морально отдыхали от шума и после ужина просто прогуливались по территории, наслаждаясь тишиной. Так что если вы хотите каких-то движух, то ехать лучше компанией, ну или ходить на платные дискотеки.
Бесплатный Wi-Fi на ресепшен работал еле-еле, но чтобы попереписываться, вполне нормально, фото уже не загружает. Претензий к этому не было, тк мы были в курсе, что интернет в Египте появился сравнительно недавно, да и стоит каких-то немыслимых денег.
С подругой планировали ходить в спортзал, но после того что там увидели, передумали. Кондиционера нет, дорожки не работали, раздевалки нет. Что там делать при таких условиях-непонятно, считайте, что зала вообще нет.
В целом впечатления о поездки смешанные. Как планировала вдоволь погрелась на солнышке, увидела чудесные кораллы и кучу рыбок, морально и физически отдохнула. Но настроение постоянно портил неприветливый грубый персонал, создавалось впечатление, что я всем что-то должна, только не совсем понимала-с чего это вдруг?! Каждый год езжу куда-то(была в Греции, Тунисе,Турции), но такое со мной в первый раз. Окончательно мое впечатление об отеле закрепилось в последний день, за час до отъезда я была на ресепшен,в номере был собран чемодан, на кровати разложены вещи, сумки, деньги,классический беспорядок перед отъездом. Когда я вернулась- кровать была собрана, ВСЕ! мои вещи скинуты на стол, а 2 долларов, которые лежали рядом с сумкой (в которой кстати лежали все мои деньги и паспорта) как не бывало. Достала я их перед уходом, для других целей. Но уборщик видимо думал иначе. Мне просто интересно, а если бы у меня на кровати лежали все мои деньги, он бы тоже взял?!
Всем желаю хорошего отдыха и солнечного настроения!
Прочее
Территория отеля
Пляж
пляж
Территория отеля
Прочее
Прочее
вечер в Шише
София оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
3.9 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой пляж
красивая территория
много бассеинов
неплохие номера
Минусы отеля
ужасный невоспитанный персонал
очереди на обед/ужин
отсутствие хорошей вечерней анимации
Добавлено
11.11.14
12:12
(5 690 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:39 03.02.19
Уважаемая zosja3,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий