Территория: большая и ухоженная, но холмистая. Везде прослеживается русский стиль.

1. Имеется мини зоопарк с ухоженными животными, их можно кормить специальным кормом, который продается на рецепшн.

2. Также в наличие свой ухоженный пляж на р. Ока (со своим выходом: через подземный переход- отель и отельный пляж разделяет не оживленная дорога), на территории также есть озерце с пляжем, на его берегу стоят бани.

Баня потрясающая!! С профессиональным парильщиком, который нас парил "по-русски", с веничком, контролировал безопасность (в т.ч. во время купания в проруби после пара, смотрел за дитем), поил нас чаем с медом и баранками. При этом был весьма вежлив и ненавязчив: исчезал, когда был не нужен, и появлялся, как только становился нужным!!

3. Мы выезжали пару раз на трассу для квадроциклов. Дети были в восторге. Для взрослых покатушек трасса скорее "для начинающих": не очень велика, не очень экстремальная, квадроциклы самые простые.

4. На территории несколько детских площадок. Можно от одной к другой перемещаться на детских электромобилях (наш младший не очень-то любил в гору подниматься пешком).

5. Имеется бассейн и СПА, но мы туда не ходили: очень пахнет хлоркой, многолюдно.

6. В центральном корпусе имеется великолепная детская комната, где не брезговала резвиться даже наша старшая дочь-тинейджер, не говоря уж о младшем сыне.

Там же имеется бильярд, но для нас он оказался сложноват: русский, пулов нет.

Номер. Мы жили в 2-комнатном люксе. Достаточно уютен (сравниваю с российскими домами отдыха), добротен, вполне мебелирован, имеется бесплатный сейф и платный минибар. ТВ плазменные, современные. Кондиционер. Нам он был не актуален, но летом.. Зимой оч-ч-чень топят сильно батареи! Мы спасались открыванием всех окон на постоянной основе!

Уборка вполне приличная. Полотенца свежие. Кровати не только убирали, но и застилали. Полы мыли. Все ненавязчиво. Мы горничную увидели только 1 раз: когда сдавали ей номер.

Рестораны и бар: весь основной корпус не жилой. Он полон ресторанами и конференц-залами.

1. Организация соседних залов не удачная:

К примеру, свадьбы бывают разные.. Иной раз хочешь воспользоваться детской комнатой, а за стеной гремит свадьба так, что детям там находиться не прилично.

Было так, что хотели поиграть в биллиард, но передумали: в соседнем зале играли свадьбу, и она дошла до стадии "рвем гармонь, бьем гармониста".... Как-то опасно было находиться рядом: с пьяну русский люд и прохожих неповинных может побить.

Считаю это минусом в организации пространства: нельзя пересекать непересекаемые объекты. Сделали детскую зону- не надо туда пьяный люд загонять по соседству. Организовали биллиардную- не надо рядом устраивать гром и молнии.

2. В плане питания все вполне прилично. Ассортимент не плохой, качество питания тоже. Шведский стол вполне хорош.

Опять претензии больше к посетителям: ну зачем "хапать" еду (по другому и не скажешь) в таких количествах, которые не съешь??? Сколько вкусных пирожных, оладушек было выброшено на помойку от одних посетителей, и даже не опробовано другими!! В конце концов это выглядит убого: здоровый детина с блюдом пирожных, под недоуменные взгляды обделенных им детей и женщин, следует довольным к своему столику, а впоследствие их и не съедает!!! Стыдно!

И минус относительно напитков: вода, апельсиновый и яблочный соки, чай, утром- кофе. Несколько дней отдыхая, это не плохо. Но если ехать на долго, то как-то скудновато.

Развлечения.

Многое я уже описала выше. Затрону анимацию: стараются, организовывают русские-народные гуляния, поездки на ферму (у Царьграда свое хозяйство), с мастер классами. Дочь-подросток нашла много друзей при помощи посещения анимационных программ.

По вечерам проходят дискотеки. Здесь пространство использовано грамотно: они не беспокоят тех отдыхающих, кто предпочитает спокойный отдых. Но я бы советовала ассортимент музыкальный посовременнее. Моя дочь танцует под современные направления хип-хоп, хаос, поппинг и т.п. (как и большинство молодых людей до 25 летнего возраста), она из диско-зала выходила с друзьями ухохатываясь звучащей там музыке. И как следствие- на диско 1-2 калеки пытаются выдать класс дискотеки 80-х.

Обслуживание в целом:

Очень порадовало! Вполне я б даже сказала европейский уровень с по-русски хлебосольным уклоном! Все внимательны, предупредительны, отзывчивы.

Два минуса было, но сотрудники как-то быстренько реабилитировались, уловив нашу реакцию на некоторые нюансы. Поэтому описывать их не буду.

Так что все сотрудники, начиная с отдела бронирования, заканчивая боем, отвечающим за доставку багажа в номер и из номера, были на европейской высоте! Респект!

Общий итог:

отдыхали мы в этом отеле летом 2010 (когда гарь гуляла по Москве), отмечали Новый год в 2012, приехали на ноябрьские праздники сейчас.

Отель растет и развивается!

Появились зоопарк, огромный водный комплекс со СПА отделом, отстроился новый домик. Уровень обслуживания, качество питания высоки.

Усовершенствуется территория, зоны отдыха и развлечений, про детей не забывают.

Анимация поднялась.

Появилась грамотная услуга доставки багажа (раньше по территории циркулировали легковые авто не всегда трезвых постояльцев, что оч нервировала молодых мамочек с детьми, да и не экологично это в зоне природного отдыха рассекать на бензине-дизеле).

Редкий отель для России. Еще раз оговорю свои респект и уважение владельцам за то, что они свое детище развивают, совершенствуют, не бросают на самотек.