АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.09.11
Страны, города: 7 / 19
Отзывов: 24
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 24
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2014
31.10.14 - 04.11.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель подобен хорошему вину: со временем улучшается, а не загнивает.

Территория: большая и ухоженная, но холмистая. Везде прослеживается русский стиль.

1. Имеется мини зоопарк с ухоженными животными, их можно кормить специальным кормом, который продается на рецепшн.

2. Также в наличие свой ухоженный пляж на р. Ока (со своим выходом: через подземный переход- отель и отельный пляж разделяет не оживленная дорога), на территории также есть озерце с пляжем, на его берегу стоят бани.

Баня потрясающая!! С профессиональным парильщиком, который нас парил "по-русски", с веничком, контролировал безопасность (в т.ч. во время купания в проруби после пара, смотрел за дитем), поил нас чаем с медом и баранками. При этом был весьма вежлив и ненавязчив: исчезал, когда был не нужен, и появлялся, как только становился нужным!!

3. Мы выезжали пару раз на трассу для квадроциклов. Дети были в восторге. Для взрослых покатушек трасса скорее "для начинающих": не очень велика, не очень экстремальная, квадроциклы самые простые.

4. На территории несколько детских площадок. Можно от одной к другой перемещаться на детских электромобилях (наш младший не очень-то любил в гору подниматься пешком).

5. Имеется бассейн и СПА, но мы туда не ходили: очень пахнет хлоркой, многолюдно.

6. В центральном корпусе имеется великолепная детская комната, где не брезговала резвиться даже наша старшая дочь-тинейджер, не говоря уж о младшем сыне.

Там же имеется бильярд, но для нас он оказался сложноват: русский, пулов нет.

Номер. Мы жили в 2-комнатном люксе. Достаточно уютен (сравниваю с российскими домами отдыха), добротен, вполне мебелирован, имеется бесплатный сейф и платный минибар. ТВ плазменные, современные. Кондиционер. Нам он был не актуален, но летом.. Зимой оч-ч-чень топят сильно батареи! Мы спасались открыванием всех окон на постоянной основе!

Уборка вполне приличная. Полотенца свежие. Кровати не только убирали, но и застилали. Полы мыли. Все ненавязчиво. Мы горничную увидели только 1 раз: когда сдавали ей номер.

Рестораны и бар: весь основной корпус не жилой. Он полон ресторанами и конференц-залами.

1. Организация соседних залов не удачная:

К примеру, свадьбы бывают разные.. Иной раз хочешь воспользоваться детской комнатой, а за стеной гремит свадьба так, что детям там находиться не прилично.

Было так, что хотели поиграть в биллиард, но передумали: в соседнем зале играли свадьбу, и она дошла до стадии "рвем гармонь, бьем гармониста".... Как-то опасно было находиться рядом: с пьяну русский люд и прохожих неповинных может побить.

Считаю это минусом в организации пространства: нельзя пересекать непересекаемые объекты. Сделали детскую зону- не надо туда пьяный люд загонять по соседству. Организовали биллиардную- не надо рядом устраивать гром и молнии.

2. В плане питания все вполне прилично. Ассортимент не плохой, качество питания тоже. Шведский стол вполне хорош.

Опять претензии больше к посетителям: ну зачем "хапать" еду (по другому и не скажешь) в таких количествах, которые не съешь??? Сколько вкусных пирожных, оладушек было выброшено на помойку от одних посетителей, и даже не опробовано другими!! В конце концов это выглядит убого: здоровый детина с блюдом пирожных, под недоуменные взгляды обделенных им детей и женщин, следует довольным к своему столику, а впоследствие их и не съедает!!! Стыдно!

И минус относительно напитков: вода, апельсиновый и яблочный соки, чай, утром- кофе. Несколько дней отдыхая, это не плохо. Но если ехать на долго, то как-то скудновато.

Развлечения.

Многое я уже описала выше. Затрону анимацию: стараются, организовывают русские-народные гуляния, поездки на ферму (у Царьграда свое хозяйство), с мастер классами. Дочь-подросток нашла много друзей при помощи посещения анимационных программ.

По вечерам проходят дискотеки. Здесь пространство использовано грамотно: они не беспокоят тех отдыхающих, кто предпочитает спокойный отдых. Но я бы советовала ассортимент музыкальный посовременнее. Моя дочь танцует под современные направления хип-хоп, хаос, поппинг и т.п. (как и большинство молодых людей до 25 летнего возраста), она из диско-зала выходила с друзьями ухохатываясь звучащей там музыке. И как следствие- на диско 1-2 калеки пытаются выдать класс дискотеки 80-х.

Обслуживание в целом:

Очень порадовало! Вполне я б даже сказала европейский уровень с по-русски хлебосольным уклоном! Все внимательны, предупредительны, отзывчивы.

Два минуса было, но сотрудники как-то быстренько реабилитировались, уловив нашу реакцию на некоторые нюансы. Поэтому описывать их не буду.

Так что все сотрудники, начиная с отдела бронирования, заканчивая боем, отвечающим за доставку багажа в номер и из номера, были на европейской высоте! Респект!

Общий итог:

отдыхали мы в этом отеле летом 2010 (когда гарь гуляла по Москве), отмечали Новый год в 2012, приехали на ноябрьские праздники сейчас.

Отель растет и развивается!

Появились зоопарк, огромный водный комплекс со СПА отделом, отстроился новый домик. Уровень обслуживания, качество питания высоки.

Усовершенствуется территория, зоны отдыха и развлечений, про детей не забывают.

Анимация поднялась.

Появилась грамотная услуга доставки багажа (раньше по территории циркулировали легковые авто не всегда трезвых постояльцев, что оч нервировала молодых мамочек с детьми, да и не экологично это в зоне природного отдыха рассекать на бензине-дизеле).

Редкий отель для России. Еще раз оговорю свои респект и уважение владельцам за то, что они свое детище развивают, совершенствуют, не бросают на самотек.

Добавлено 07.11.14 10:16 (5 503 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:44 10.04.15

Уважаемая Инна!
Спасибо за Ваше постоянство в выборе отеля "Царьград"!
и за теплый и искренний отзыв.
И, главное, объективный.
PS Обратите внимание на множество услуг, которые с апреля 2015 стали бесплатными.Включая аквапарк!
Ждем Вас вновь!
Администрация отеля "Царьград"!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Inna Ivanova (24)