АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2014
17.10.14 - 29.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

рейтинг отеля завышен вдвое.Скорее всего просто...

рейтинг отеля завышен вдвое.

Скорее всего просто с изменением политики отеля резко упало качество обслуживания.

Не позволительно отелю имеющему 4 звезды держать при заезде 5-ти летнего ребенка голодным с 7:00 до 13:00.

Если приедете рано утром будете сидеть на ресепшен вплоть до 14:00 и никакие уговоры не повлияют на неприклонность менеджеров, хоть пусть все сдохнут, а браслет оденут и заселят самое раннее в 13:00.

Особая благодарность поварам этого отеля: из "никаких" продуктов пытаются приготовить что-то съедобное. Не очень вкусно, но голодными не останитесь.

Качество уборки номеров в этом отеле измеряется разными фигурами на кроватях, то что полотенца не меняют и кругом волосы и ногти от других постояльцев, то это не в счет.

Анимация слабо организована ( по отдельности ребята не плохие)

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • чистый ухоженный пляж
  • большая территория отеля
  • приветливый и старательный персонал ресторана.
  • ужасное размещение
  • отсутствие кораллов и рыбок
  • очень плохое питание/продукты
  • грязные полотенца и волосы на полу в номере.
Добавлено: 01.11.2014 00:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:35 07.11.14
Уважаемый Алексей!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам приятно было узнать, что Ваш отдых удался. Все Ваши комментарии были донесены до нашего руководства, но позвольте нам прокомментировать некоторые из них: - По поводу заселения: в связи с тем, что заселение начинается у нас с 14.00, то путёвка, которую вы преобрели также начинает действовать с 14.00, всё, что ранее - платно.По поводу остального, мы приносим свои глубочайщие извенения. Еще раз спасибо Вам за уделенное нам время. Мы будем очень рады, если Вы решите посетить нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (916) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 508
  • Фото: 0
0 Благодарностей