АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
508 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2014
17.10.14 - 29.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

рейтинг отеля завышен вдвое.Скорее всего просто...

рейтинг отеля завышен вдвое.

Скорее всего просто с изменением политики отеля резко упало качество обслуживания.

Не позволительно отелю имеющему 4 звезды держать при заезде 5-ти летнего ребенка голодным с 7:00 до 13:00.

Если приедете рано утром будете сидеть на ресепшен вплоть до 14:00 и никакие уговоры не повлияют на неприклонность менеджеров, хоть пусть все сдохнут, а браслет оденут и заселят самое раннее в 13:00.

Особая благодарность поварам этого отеля: из "никаких" продуктов пытаются приготовить что-то съедобное. Не очень вкусно, но голодными не останитесь.

Качество уборки номеров в этом отеле измеряется разными фигурами на кроватях, то что полотенца не меняют и кругом волосы и ногти от других постояльцев, то это не в счет.

Анимация слабо организована ( по отдельности ребята не плохие)

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • чистый ухоженный пляж
  • большая территория отеля
  • приветливый и старательный персонал ресторана.
  • ужасное размещение
  • отсутствие кораллов и рыбок
  • очень плохое питание/продукты
  • грязные полотенца и волосы на полу в номере.
Добавлено 01.11.2014 00:39 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:35 07.11.14
Уважаемый Алексей!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам приятно было узнать, что Ваш отдых удался. Все Ваши комментарии были донесены до нашего руководства, но позвольте нам прокомментировать некоторые из них: - По поводу заселения: в связи с тем, что заселение начинается у нас с 14.00, то путёвка, которую вы преобрели также начинает действовать с 14.00, всё, что ранее - платно.По поводу остального, мы приносим свои глубочайщие извенения. Еще раз спасибо Вам за уделенное нам время. Мы будем очень рады, если Вы решите посетить нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (909) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 508
  • Фото: 0
0 Благодарностей