АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.10.14
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 12
Комментариев: 11
Читательский охват: 13145
Фото: 45
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
18.09.14 - 01.10.14
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Коротко о главном

Отдыхал с дочерью, её мужем и 6-месячным внуком с 18 сентября по 1 октября 2014 года. В основном об отдыхе осталось хорошее впечатление. Не буду повторять все те положительные моменты, которые многократно описаны туристами, в побывавшими в этом отеле ранее. Остановлюсь на деталях, которые, на мой взгляд, необходимо учесть администрации отеля, ну и гостям тоже. Первое: полетел отдыхать с дочерью, так как хотелось помочь в хлопотах с грудным ребенком. Естественно, при регистрации убедительно просил предоставить номера поближе. Покивали, заверили, что номера расположены недалеко. Реально же поселили не только в противоположных сторонах отеля, но и на разных этажах. Дочь с грудничком расположили в номере над рестораном, да еще и в зоне гриля, понятно. Понятно, что шум и чад не очень способствовали приятному отдыху. На просьбу поменять номер, пусть и не в тот же, отнеслись равнодушно. Так и пришлось им две недели пребывать с закрытым балконом, зато с видом на море, а точнее на ресторан, бар и частично бассейн. Мой же номер - 1327, на стыке крыльев здания, судя по всему предназначен исключительно для соотечественников из России, украинцев или казахстанцев. Презентуемый "частичный вид на море" - это, наверное, ради смеха. Так называемый балкон, размером с кухонный стол, и две практически смыкающиеся стены делают весьма затруднительным какой - либо обзор. Правда есть и плюс- в номере постоянный полумрак и восходящее солнце не будит. Кроме того, растущие под окнами сосны и эвкалипты - это не ресторанная гарь, можно вообще не закрывать балкон и дышать живительным воздухом. Кстати, в тишине под сенью этих крон, прекрасно гулять с ребенком.

Это о размещении. Далее - в отеле формально установлен дресс-код. На ужин для мужчин обязательны брюки и соответствующая обувь. Фактически же эти требования никто не контролирует. Уважаемая администрация, если уж установлены правила, они должны соблюдаться. Кстати, на хождение в дневное время в холле (а это - лицо отеля) людей обоих полов в плавках и купальниках тоже необходимо реагировать. Дорогие соотечественники, ну давайте немного обращать внимание на эти "мелочи". Право слово, иной раз так за державу обидно! Бросилось в глаза халтурное отношение персонала к уборке на пляже. В кабинки для переодевания порой было неприятно заходить - песка на ковриках было едва ли не больше, чем на пляже. Пакеты, мусор, окурки, особенно в удаленных от моря рядах шезлонгов, лежали изо дня в день. Ну и последнее: здорово, что на всей территории есть вай-фай. Но неприятно поразило то, что как только выписался из номера (к 12-00), ты лишаешься возможности им пользоваться. Хотели зарегистрироваться на рейс по интернету, просили на ресепшн возможности подключиться по доступному каналу - не положено! Извините, конечно, но по-моему за достаточно солидные деньги, отданные за путевку, эту мелкую услугу можно было бы и продлить. Вот, пожалуй, и все, на что хотелось бы обратить внимание и администрации и отдыхающих. В остальном - все очень достойно, поверьте мне, я бывал во многих странах и отелях не ниже 4*. Готов ответить на возможные вопросы. Хорошего всем отдыха!

Плюсы отеля
хорошее разнообразное питание сервис отличный пляж хорошая территория постоянные интересные вечерние шоу-программы условия для отдыха с детьми
Минусы отеля
пренебрежительное отношение персонала к просьбам при заселении недостаточный контроль за установленными правилами (дресс-код) небрежная уборка пляжа.
Добавлено 31.10.14 23:55 (3 147 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:03 22.11.14

Уважаемый Евгений,благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Мы рады, что в целом, Вы хорошо провели время и Ваш отдых удался.Также благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля. Мы уверены, что Ваша критика поможет нам добиться высоких результатов. Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими.

С уважением, администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (12)