за последние 30 дней
Отдыхали парой. При заселении положили в паспорт...
Отдыхали парой. При заселении положили в паспорт 20 $ за удобство номера. У нас их не просили, но начитавшись отзывов и поспрашивав друзей, решили что лучше так, чем ходить и разбираться на рецепшен. Дали номер с видом на бассейн и море. Сама территория отеля очень красивая - чисто, много зелени. Комната в номере очень хорошая и просторная, про санузел такого не скажешь - краны подтекают, горячую воду приходиться ждать. Были проблемы со светом в номере и сейф оказался закрыт.
Коротко о плюсах и минусах:
+ хорошая анимация
+ адекватный персонал отеля
+ хорошие и чистые бассейны
+за 1$ чаевых номер был убран великолепно!
+ нет проблем с лежаками у бассейнов
+ очень вкусный гриль
+ хороший кондиционер
+ хороший бесплатный wi-fi в лобби
+ фреши и кальян в бедуинской палатке
- в номере нет звукоизоляции
- нехватка мест в столовой
- ужасный итальянский ресторан! ( у нас свиней таким не кормят - цезарь с дешевой ветчиной, лазанья - просто пласты теста с манкой, курица - как сухарь, крем суп - из той же манки)
- про гида Хани от anex tour много писали в других отзывах - все так и есть.
- если вам тур-оператор показывал пирс на картинках - не верьте, это у соседнего отеля. Заход в море долгий и опасный.
- отсутствуют фрукты!
Ну и самое главное негативное впечатление оставляют многие русские (и прочие братья-славяне). Нам еще никогда не было стыдно за то, что мы из России. Постоянное хамство и грубости персоналу - на отдыхе не хочется такого слышать!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?