Отдыхал С семьей в
октябре 2014
- Воздержался
07.10.14 - 21.10.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет! Общее впечатление: Отель не тянет...
Всем привет! Общее впечатление: Отель не тянет на 5* из-за отвратительного обслуживания. Администрации главного ресторана (столовки)срочно нужно принимать меры, я была в 6-ти отелях Египта до этого ни где такого не видела.
Отдыхали в отеле двое взрослых и двое детей 6л. и 2г.
Номер 4107 не плохой, все как обычно для отелей "бюджетного типа". Каждый день ставили бутылку бутилированной полуторалитровой воды.
Территория очень милая живописная, нам понравилось.Много лестниц.
Питание в отеле не очень разнообразное,но это не самое страшное.Огромные очереди к подносам с едой,их просто катастрофически мало для такого отеля. Обслуживающего персонала также слишком мало ребята не успевают убирать и соответственно накрывать.Люди стоят с тарелками ждут,ругаются, порой сами начинают убирать. если по обедать и по ужинать можно в других ресторанах то завтракать увы придется там, а утром как специально официантов еще меньше и они еле шевелятся, по арабски ни куда не спешат.Еще заметила такую вещь:Воду из баллонов в бойлеры с кипятком(для чая) наливают и не отворачивают кран(как я наблюдала в других отелях).Кто не видел этого или не обратил внимания подходит и наливает себе не кипяченую воду, а смешанную кипяток с холодной водой. Организмы у всех разные, но такая смесь у многих может вызывать дискомфорт тем более три раза в день каждый день. Халатное отношение персонала.
В отеле очень много русских. по крайне мере в это период, отношение к нашим заметно хуже в общей массе. Но надо сказать, что частенько бывает просто стыдно за соотечественников. Такое хамство, наглость и безкультурность!
Анимационная программа - неплохая.
Для Детей есть мини клуб и детская площадка очень приличная для Египта.
Море: вход только с понтона их два. Пляж в три уровня самый удобный второй, но надо спустится к морю по лестнице и если нужен туалет (особенно кто с детьми) то он на третьем уровне. сами понимаете не очень удобно. Коралл очень красивый море бесподобное. Агитаторов на пляже мало.
P.S. хочу поделится личным опытом, может кому-то поможет, насчет питания в Египте. Я езжу сюда ежегодно и с детьми. Случаев отравления не было у меня и детей {удалено модератором как информация от 3-х лиц}. Мои простые правила:пью воду только из бутылок. Ни каких напитков со льдом(лед делают из обычно, порой водопроводной воды). Из куллеров категорически не пью(на жаре в воде микробы быстро размножаются) коктейли с молоком тоже самое(пакет может быть открыт несколько дней). По еде стараюсь сильно не отходить от привычного рациона питания. А то народ как увидит шведский стол и начинает накладывать: макароны,картошечку, курочку, мясцо,огурчики помидорчики салатики,пирожки и все вместе. Вряд ли все дома так питаются,а тут еще и смена климата,шутка ли другой континент, Африка.Организм перестраивается нельзя нагружать больше привычного,смена воды... Я совсем почти не ем сырых овощей, тем более заправленных. Если и ем то очень аккуратно по не многу внимательно смотрю на внешний вид. запах,вкус. Колбасные изделия и сосиски в Египте очень низкого качества, не советую употреблять особенно детям! Для деток рис,картошка,макароны,кура... С рыбой аккуратно она не всем идет(видимо из-за жира своего) печень не у всех принимает.
Всем приятного отдыха!
Добавлено
23.10.14
04:21
(3 260 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:48 23.10.14
Собираюсь с дочей на каникулы, ранний заезд. Подскажите, даже за дополнительную плату не поселят пораньше?
19:15 23.10.14
В зависимости от мест, мы прилетели в 8 в 9 были в отеле, браслеты одели в 12. Заселили в 14 ((. Мы предлагали доплату, отказались, сказали отель переполнен мест нет. ждали выселения людей и уборки. Как повезет, я считаю.
11:58 24.10.14
Мы в таком случае переодеваемся в туалете (на лоббибаре), оставляем чемоданы и идем на пляж....Никогда не сидим на рецепшн в ожидании.........
15:44 24.10.14
я смотрю так и ничего в столовой и не изменилось.....
16:18 24.10.14
Мы тоже не седели на рецепшн пошли на пляж. купальники были на себе полотенце панамы шорты в сумке! Подготовились так сказать за ранее. Поесть только без браслетов нельзя.
13:25 26.10.14
Уважаемая Люба,
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что потратили время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, которым будут приняты соответствующие меры.
С Уважением,
Елена,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza
Добавить комментарий
Добавить комментарий