АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.10.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 4295
Фото: 10

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2014
03.10.14 - 14.10.14
- Воздержался

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Катастрофа

Здравствуйте.отдыхала в этом отеле с 03.10.2014 по 14.10.2014.Даже не знаю с чего начать. Начну с того,как купила путёвки. Купила путёвку у компании "бриско" по акции.Нам она стоила 80 тыс. на 12 дней. 3-е взрослых(правда ,ребёнок 12 лет ,у этого отеля идёт как взрослый) и 1 ребёнок 10 лет.В начале,когда я спросила у оператора этот отель,мне указали цену 112 тыс. без топливного сбора на 10 дней.Конечно я обрадовалась столь низкой цене и купила путёвки.Сделаю примечание,что со мной летела подруга с ребёнком, которые в первые летели за границу.Я хотела,что бы они увидели всю прелесть отдыха в Египте.Но у них остались не приятные отзывы о нём.Читала про отель отзывы,были просто отличные.Начну с с заезда:прилетели утром,в отеле были около 11.00.Прошли все нужные процедуры оформления.Денег давать на ресепшене не стала,но спросила,могут ли дать номер раньше.Скажу честно,народу в отеле было ооочень мало.Нет ,дождались двух часов.Я не любитель скандалить,но пришлось.У них там на ресепшене работают русские девочки.Дали номер на троих.Три стандартные кровати.Я прихожу и говорю,а где четвёртая?На что меня отправляют какими то подвалами в другой номер,где две кровати.Я прихожу обратно и говорю:Вы нормальные?мне три мало,а вы меня где две отправили.Молодой человек,зовёт русскую девочку,извините,имя не запомнила(Люда или Люба). Я объясняю ситуацию.Мне она начинает упорно объяснять,что у меня стандартный номер забронирован,а не двух комнатный.Начинает мне вталкивать то,что виновата тур компания.У них 4-х местных нет.И в ваучере у меня написано 3-е взрослых.Я ей:"Простите,а то что после 3-е взрослых стоит + 1 ребёнок и в (4),это общее кол-во человек,это вижу только я,потому что они написаны прозрачными чернилами?Давайте мне доп кровать.Она мне пишет номер гида и говорит звоните ему.Поворачивается и уходит.По мне, это полное не уважение к гостю отеля.Спасибо молодому человеку,который разрешил ситуацию и нам поставили доп. кровать.Номер хороший.Место было много.ТЕРРИТОРИЯ:Хорошая,ухоженная,мне понравилась.ПИТАНИЕ:полное безобразие.Вечно всё острое.Разнообразие 0.Одно и тоже каждый день.Мало того....на обед и ужин мясо давали порционно.За свои же деньги мы должны были стоять с тарелками и просить положить ещё.Как то на обеде,решила взять суп из "чёрной фасоли".Чёрную не нашла фасоль,а вот жуков нашла ,чёрных.Говорю официанту.Он уходит ,приходит через 5 минут и говорит:там чин чин сделали,возьмите.Какой брать говорю,я уже вообще есть перехотела.Потом тушоная фасоль была на завтрак каждое утро.БАРЫ:Здесь притензий нет.Очень улыбчивые ребята,наливали без всяких.АНИМАЦИЯ: Полный ноль.С детьми вообще не занимались,со взрослыми так себе.Вечерние шоу,только танцы живота.Я думала ,что под конец сама станцую,выучила все движения.И ещё ЕСЛИ АНИМАТОРЫ БУДУТ ПРЕДЛАГАТЬ ДИСКОТЕКУ с ШОУ, В РЕЗОРТЕ, ЗА 7БАКСОВ,НЕ ХОДИТЕ.ЭТО ШОУ ВАМ БЕСПЛАТНО ПОКАЖУТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В ХОТОЛЕ .У нас ребёнок 10 лет,первый заболел.Потом я,перед самым отлётом.Еле долетела до Москвы.Но мой ребёнок 12 лет,у же на кануне не стала кушать,была вялой,уже не купалась и просидела со мной целый день в номере и в самолёте летела с температурой 39.Понос и рвота.У подруги такая же картина.Но у нас,взрослых как то три дня это состояние,то мой ребёнок уже неделю болеет..Знаете,это мы так по акции попали,а ведь люди отдавали заоблачные цены.пара была с больным ребёнком,они приехали за 135 тыс на 14 дней.И все кто у нас спрашивал про цену,удивлялись. Так что вам решать,ехать в этот отель или нет,но я то точно больше ни сама туда ногой ,ни другим не посоветую Главное,что подруга моя,сказала,что в Египет больше ни нагой.Вот и хотела девчонок порадовать,а в итоге разочаровала .Может он и был хорошим,но в наш приезд была полная катастрофа.Я хоть и не за дорого слетала,но зато потом на лекарство ребёнку вложилась.22.10.2014

Добавлено 22.10.14 23:17 (3 843 символов в тексте)

10:40 25.10.14

на самом деле виновато Бриско... Прежде чем ехать надо проверять брони, там все указано.

15:52 25.10.14

Ой, а мы похоже с вами в коридоре столкнулись)) вам же на первом этаже давали номер? Мы тоже по прилету разболелись сильно, дочь волдырями покрылась а у самой температура 39. Травились там тоже неоднократно. При чем в последние дни. Отель нас тоже ужасно разочаровал. После этого и в Египет сам не хочется ехать..((

15:53 25.10.14

У нас еще тараканы были в номере, это вообще уже....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)