за последние 30 дней
Очень долго собиралась это написать. В Турции второй раз...
Очень долго собиралась это написать.
В Турции второй раз (2012-Марти Мира) и честно говоря очень огорчило последнее пребывание в отеле.
Разместили замечательно.
Еда в главном ресторане оставляла желать лучшего, на завтрак после первого утра я уже не ходила.
Никаких тематических ужинов в этом отеле почему-то нет.
Официанты ничего не понимают по-русски, или качают головой и улыбаются.
Убирали номер через день, а в один из вечером придя в номер, мы увидели разбросанный по всему коридору от ванной до входной двери мусор из корзины....(чаевые оставляли регулярно).
Вместо одеяло были махровые полотенца, одно из них после смены принесли с ужасными пятнами, но после звонка его сразу же заменили.
Вай-фай в номерах и на пляже не работает...только в главном ресторане и то еле-еле.
Конференция казахов-это как нашествие татаро-монгол...Господа предприниматели, если уж Вы привозите своих собратьев из аулов, то хоть научите их себя вести культурно...В каждой отаре есть паршивая овца, и это никак не относится к народности, но перепившие дебоширы в главном ресторане, где находятся и дети...очень не красит.
Охраны в отеле никакой.....просили утихомирить разбушевавшихся парней из Азербайджана, ноль эмоций....секьюрити, которого мы смогли найти не шпрехает по-русски, но на турецко-азербайджанском с дебоширами на якши...у них все нормально. А когда они ругаются матом и угрожают всех наших родственников в иерархическом порядке поставить...они не понимают. Женщины с детьми сидели с ужасом в глазах, потому что никто за них не мог заступиться. Мы с мужем влезли в эту историю, просили вывести их из зала, но опять таки повторюсь на своем языке они сказали, что все хорошо...и турецкие блюстители отеля удалились восвояси...Полицию они почему-то не вызывают, решать мирно все хотят. Женщины потом подходили к нашему столики с благодарностью и сообщали номера своих комнат и телефонов на случай, если нас заберет полиция. И вы знаете, я не удивлюсь этому. В зале было много мужчин, но ни один из них не сделал замечание хулигану. Возвращаться в номер по тускло освещенному коридору мне честно говоря было жутковато, т.к. неизвестно, что может прийти в голову столь напившемуся горячему парню, который в течение дня терроризировал девушек-аниматоров. И только один мужчина преклонных лет на следующий день, утром, подсев к нам за завтраком, порекомендовал зайти на сайт президента Азербайджана и выложить видео с участием этих парней, которое он снял.
Этим же утром мы покинули отель и осадок остался не приятный.
Отель по заявлениям дорогой, но на эти заявления не тянет. Ремонт этому королевству не помешает.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего хотели поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв на Tophotels.ru. Мы очень рады тому, что Вы остались довольны размещением в отеле и искренне сожалеем о том, что общее впечатление о проведенном отдыхе у Вас оталось негативное. Хотелось бы отметить то, что в случае необходимости департамент охраны нашего отеля непременно вызывает местное отделение полиции, которая приезжает на основании заявки от гостей, проживающих в отеле. К тому же в зимний период 2014 - 2015 года руководством Avantgarde Hotel & Resort запланирована реконструкция отеля с целью создания наиболее комфортных условий для отдыха наших гостей. Уверяем Вас, все Ваши комментарии и конструктивная критика обязательно будут учтены в нашей будущей работе. Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв.
С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?