АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 719
Фото: 0
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал Парой в
мае 2014
27.05.14 - 05.06.14
- Воздержался

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень долго собиралась это написать. В Турции второй раз...

Очень долго собиралась это написать.

В Турции второй раз (2012-Марти Мира) и честно говоря очень огорчило последнее пребывание в отеле.

Разместили замечательно.

Еда в главном ресторане оставляла желать лучшего, на завтрак после первого утра я уже не ходила.

Никаких тематических ужинов в этом отеле почему-то нет.

Официанты ничего не понимают по-русски, или качают головой и улыбаются.

Убирали номер через день, а в один из вечером придя в номер, мы увидели разбросанный по всему коридору от ванной до входной двери мусор из корзины....(чаевые оставляли регулярно).

Вместо одеяло были махровые полотенца, одно из них после смены принесли с ужасными пятнами, но после звонка его сразу же заменили.

Вай-фай в номерах и на пляже не работает...только в главном ресторане и то еле-еле.

Конференция казахов-это как нашествие татаро-монгол...Господа предприниматели, если уж Вы привозите своих собратьев из аулов, то хоть научите их себя вести культурно...В каждой отаре есть паршивая овца, и это никак не относится к народности, но перепившие дебоширы в главном ресторане, где находятся и дети...очень не красит.

Охраны в отеле никакой.....просили утихомирить разбушевавшихся парней из Азербайджана, ноль эмоций....секьюрити, которого мы смогли найти не шпрехает по-русски, но на турецко-азербайджанском с дебоширами на якши...у них все нормально. А когда они ругаются матом и угрожают всех наших родственников в иерархическом порядке поставить...они не понимают. Женщины с детьми сидели с ужасом в глазах, потому что никто за них не мог заступиться. Мы с мужем влезли в эту историю, просили вывести их из зала, но опять таки повторюсь на своем языке они сказали, что все хорошо...и турецкие блюстители отеля удалились восвояси...Полицию они почему-то не вызывают, решать мирно все хотят. Женщины потом подходили к нашему столики с благодарностью и сообщали номера своих комнат и телефонов на случай, если нас заберет полиция. И вы знаете, я не удивлюсь этому. В зале было много мужчин, но ни один из них не сделал замечание хулигану. Возвращаться в номер по тускло освещенному коридору мне честно говоря было жутковато, т.к. неизвестно, что может прийти в голову столь напившемуся горячему парню, который в течение дня терроризировал девушек-аниматоров. И только один мужчина преклонных лет на следующий день, утром, подсев к нам за завтраком, порекомендовал зайти на сайт президента Азербайджана и выложить видео с участием этих парней, которое он снял.

Этим же утром мы покинули отель и осадок остался не приятный.

Отель по заявлениям дорогой, но на эти заявления не тянет. Ремонт этому королевству не помешает.

Добавлено 21.10.14 13:37 (2 622 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:17 22.10.14

Уважаемая Марина,

Прежде всего хотели поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв на Tophotels.ru. Мы очень рады тому, что Вы остались довольны размещением в отеле и искренне сожалеем о том, что общее впечатление о проведенном отдыхе у Вас оталось негативное. Хотелось бы отметить то, что в случае необходимости департамент охраны нашего отеля непременно вызывает местное отделение полиции, которая приезжает на основании заявки от гостей, проживающих в отеле. К тому же в зимний период 2014 - 2015 года руководством Avantgarde Hotel & Resort запланирована реконструкция отеля с целью создания наиболее комфортных условий для отдыха наших гостей. Уверяем Вас, все Ваши комментарии и конструктивная критика обязательно будут учтены в нашей будущей работе. Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв.

С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)