Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
27.09.14 - 11.10.14
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тихо и хорошо
Общее впечатление от отеля – очень хорошее. Отличное питание, красивая и интересная территория, тишина, большие шикарно оборудованные номера, живой риф.
Территория: очень интересно обыграли многоуровневое расположение. Мостики, пандусы, лесенки вьются, струятся, перетекают. Красиво. Вокруг дальнего от моря бассейна течет ленивая речка. Садишься на надувной круг, в руки коктейль и медленно плывешь по территории через тоннель с цветами, над водопадом, мимо фонтанов. Волшебно. Есть романтические беседки с видом на море. Везде есть дорожки для детских и инвалидных колясок. Бегают разноцветные ящерки и гекончики. Летают удоды и какие-то хищные птицы, типа коршуна.
Питание: пожалуй, самый лучший завтрак за последние 5 лет путешествий по арабскому миру, включаю 5* ОАЭ: отличный стол с нарезкой, реально вкусные несколько видов сыров, колбасы, ветчины, вафли, блины, омлеты с начинкой. Кофеманы, вас здесь ждет хороший фильтрованный кофе, заварку не жалеют. Обед и ужин всегда несколько видов гриля, морепродуктов, рыбы. Отличные хлебо-булочные изделия. Интересные и разнообразные десерты. Соки из пакетов. Пиво чаще бутылочное, вкусное. Специфично поступили с фруктами: яблоки, груши и персики нарубили на дольки и замочили в воде, чтоб не темнели, вроде все есть, но выглядить ка-то не очень. Регулярно дыни, гранаты резанные, гуава резанная, апельсины и грейпфруты резанные. Чай и кофе вечером не стоит, но всегда принесут по просьбе.
Море: Непривычно плавающий понтон, он шевелится и изгибается на волнах как живой, ощущения невероятные. Два спуска в море, но спасатель постоянно сгоняет всех отдыхающих в одну сторону зачем-то. Пляж открывается в 8, до этого времени охрана гоняет с понтона и свистит. Коралл красивый, тапочки не понадобились. Постоянно радом проходят яхты, иногда сбрасывают водолазов, изредка мусор.
Сервис: персонал очень приятный, постоянно интересуются как отдыхается, готовы помочь. Многие говорят по-русски, по-английски - все. Отдельно спасибо барменам, при отсутствии анимации именно они показались нам дружелюбным лицом отеля. Внимательны, общительны, позитивны, дружелюбны к детям. Лабеб, Валид, Амир, спасибо, мы вас ценим! Участвовали в акции «я еду», т.е. уведомляли отель о своем прибытии в определенные даты и в определенном составе с целью улучшить категорию номера, номер не улучшили, типа нет свободныхс видом на море, не принципиально, но мы ожидали, что в стандартный номер будет хотя-бы кровать уже принесена для ребенка, потребовалось 3 часа, 2 звонка и 1 приход на рецепцию, что бы это решить. После сдачи номера в 12-00 браслеты срезают, т.е. пользоваться услугами отеля уже не получиться, но обедом покормили, т.к. в день приезда обеда не было.
Детский клуб: Что-то типа детского сада, можно не тащить с собой карандаши, краски и пластилин, есть несколько настольных игр, можно оставить ребенка на пару часов на передержку, мультики посмотреть, но развлекать особо никто не будет. Вечернего мини-диско не видели не разу, правда и детей на весь отель было не больше 5. Пару раз клуб закрывался без предупреждения. Один раз просто никто не пришел в назначенный час, а у нас было забронированно СПА на это время, а второй просто закрыли на час раньше, слава Богу, наш ребенок самостоятельный и говорящий по-английски, сам нашел родителей, провожать его никто не стал. Но лучше, чем ничего.
Анимация: Были танцевальные номера пару раз во время мусульманского праздника. В остальное время очень тихо, что радует. Из соседнего Амфораса постоянно музыка грохочет. В холле вечерами живая музыка. Очень достойно.
Номер: порадовал, отдельные туалет, ванна и душ. Втроем не было тесно. Веранда украшена вьющимися растениями, красиво, но комары посидеть и насладиться видом не дают. В холодильнике при заезде соки, кола и вода. Дальше только свежую воду подкладывают.
Рядом с отелем: Есть куда прогуляться понравилась торговая улица Эль Меркато, стилизация под Европу, красиво и днем и вечером, за руки не хватают, все респектабельно. И через дорогу от нее арабский рынок со всеми вытекающими. Можно купить сезонные фрукты и чипсы. Аптеки и есть и на Эль Меркато и на арабском рынке.
Отель постоянно подновляют, время от времени краской подванивает и небольшие участкки территории в полосатых ленточках, но, при невысокой цене, отдых получился неплохой.
Добавлено
21.10.14
11:24
(4 317 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:53 27.10.14
Уважаемая Надежда,
спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что Вам понравилось у нас в отеле.
Мы просим прощения за некоторое неудобство про заселение и долгое ожидание третьей кровати.
Мы понимаем, что такие мелочи неприятны и могут испортить отдых. Мы пытемся устранить все недостатки и мы надеемся, что в Ваш следуущий приезд процесс заселения пройдет гладко.
Спасибо за выбор нашего отеля.
С уважением,
Администрация
02:37 05.11.14
Отличный правдивый отзыв! Мы тоже с женой отдыхали в отеле и благодарны за хороший отдых!
Добавить комментарий
Добавить комментарий