АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.12
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 2315
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
октябре 2014
10.10.14 - 17.10.14
- Воздержался

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Добрый день! Отдыхали в Emerald с 10 по 17 октября...

Добрый день!

Отдыхали в Emerald с 10 по 17 октября.

Только факты:

1. Приехали в отель в 15.00, заселили сразу после заполнения анкеты.

Номер 2126 на втором этаже, вид на бассейн.

Соответствует фото на топ.отелей.

Номер был убран, мини бар заполнен в течение следующего часа, воду принесли сразу, колу после напоминания.

Сейф не работал, дважды ходили на ресепшен, потом починили.

Постельное белье не меняли, чтобы поменяли полотенца - необходимо бросить их на пол, но учтите, что уборка происходит глубоко после обеда!

Брали свои полотенца из дома, т.к. качество и чистота белья абсолютно соответствуют всем предыдущим отзывам

Насекомых не было.

Душевые принадлежности принесли на третий день напоминаний , несмотря на чаевые, лебеди и т .п. были постоянно, но ими голову не помоешь!

2. Еда и трудности пищеварения.

Голодными остаться можно, если вообще ничего не есть!

Во всех остальных случаях- полно разнообразной пищи всех мастей.

Если жрать все подряд- безусловно будут проблемы!!!

НАРОД ВЫНОСИТ ИЗ РЕСТОРАНА ЧТО ХОЧЕТ И СКОЛЬКО ХОЧЕТ, В ТАРЕЛКАХ, СУМКАХ И Т.П.

Не видели ни разу, чтобы кого-то оговорили.

Рестораны аля-карт.

Записываться надо ночью в 24.00 и то уже будет много желающих.

Стоит обратить внимание только на рестораны русский, немецкий и средиземноморский.

Индийский, итальянский и смешанный - никакие.

Итальянский променад предлагает неплохую пиццу.

3. Море и пляж.

Без комментариев - лучшее в данном месте!

4. Развлечения.

Есть несколько вариантов:

- кино про море

- развлечения с аниматорами- зарядка, пляжные танцы, аквааэробика, волейбол, футбол

- вечерние шоу в театре (КВН отдыхает)

- дискотека ( если много выпить)

- светомузыкальное шоу перед отелем Парадайс- кто никогда, такого "чуда" не видел, стоит посмотреть ( но после Барселоны- извините...)

5. Ездили от ТЕЗ, брали экскурсию в Луксор ( гид Мухамед- респект), в качестве подарка получили поездку на шоу - "1000 и 1 ночь" ( арабские скакуны, египетские танцы и танец живота)

ТЕЗ отличная организация поездок!

Резюме: отель соответствует заявленной стоимости, мы ехали на море, остальное было по барабану, т.к. объездили всю Европу, а этом году "попали" на октябрь.

Если хотите, чтобы вас облизывали, то вам не сюда!

Желаю всем приятного отдыха!

Добавлено 20.10.14 13:56 (2 321 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:28 03.11.14

Добрый день, Людмила!
Благодарим за столь рациональный отзыв. Вы объективно описали достоинства и недостатки нашего отеля. Нам приятно, что Вы не оставили без внимания оперативную работу нашего ресепшена и работу наших аниматоров.Также мы рады, что Вы отметили обслуживание в Немецком, Русском и Средиземноморском а-ля карт ресторанах. Жаль, что Итальянский и Индийский рестораны не впечатлили Вас, но в любом случае, мы рады, что Вы смогли посетить данные рестораны и оценить предлагаемое меню и сервис. Недочёты в работе нашего персонала наше упущение. И мы приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми негативными моментами. Все же Вам следовало обратиться к нашим администраторам Guest Relation по поводу смены белья и душевых пренадлежностей. Они бы проконтролировали ситуацию. Мы рады, что пляж и море оставили у Вас яркие воспоминания, и Вы хорошо провели отпуск. Пусть и в дальнейшем у Вас всегда будут только позитивные эмоции после отдыха за границей.
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (3)