за последние 30 дней
Скромный отель, но соответствует цена - качеству...
Трудно написать взвешенный отзыв, т.к. у отеля много минусов и плюсов...
Мы находились в отеле с 05.10.2014 по 12.10.2014...
Начну по порядку...
Привезли в отель нас около 21.00...
На стойке ресепшен в этот момент находилось около 30 человек (туристов)...
Отстояв очередь, на нас были надеты браслеты и мы отправлены на ужин...
Вернулись к ресепшену, и за взятку в 10$, нам был дан хороший номер, в чем он хорош я понял только сутки на третьи..)))
Т.к. жена хотела сама катить свой чемодан, швецар резко негативно отреагировал и вообще нас даже не проводил к номеру, т.е. мы его искали сами... (странная ситуация если честно)
Номер:
Самый бедный и ушатанный номер из всех наших поездок...
(Их было не мало..)
Все вполне чисто, но очень не уютно, мебель вся обшарпанная, старая, из стула на балконе торчит гвоздь...
Шумоизоляция вообще отсутствует...
Т.е. слышно как разговаривают соседи, как играет музыка в жардине (хотя это противоположное крыло от него), слышно как хлопают двери, но к шуму можно привыкнуть и не слышать его уже через 2-3 ночи...
Хорош номер тем, что он не на солнечной стороне, с видом на море и то что он в дали от основных источников звуков, ибо я представляю как жилось им...
Удивило, что в отеле не предоставляется ничего кроме мыла и шапочки..)))
Но нас это не особо напрягало...
Просто если вы 4-ка, то хотя б шампунь что ли б положили...
К примеру в таиландской 3-ке было все вплоть до лосьона для тела...
Телевизор - огромный ящик, наличие русских 3-х каналов порадовало...
Номер убирался нормально, за 1-2$ чаевых делались фигурки из полотенец...
Уборщик напрягал своей навязчивостью или он так проявлял заботу за чаевые, я не знаю...
Но он по нескольку раз в день приходил и спрашивал хорошая ли уборка..)))
Мог зайти и до 9-ти часов утра...
Ну довольно про номер..)))
Территория...
Вот что обрадовало - это отличная зеленная и очень ухоженная территория...
Масса бассейнов (правда качество бассейнов оставляет желать лучшего...
Почти во всех них стенки отходят и из шва торчит бетон с грибком...
Но меня это не сильно напрягало если честно...
В целом территория хорошая и за нее я ставлю 5...
Место положение отеля неудачное...
Т.е. вокруг имеются 2-а отеля...
И дальше стройки, стройки, пустыни, брошенные объекты и ничего...
Рядом есть магазинчик с вменяемыми (фиксированными) ценами, где я вам и рекомендую закупаться, если что понадобится...
Больше кроме палаток напротив (вторая линия) и нескольких на удалении, ничего нет...
Ни каких прогулок за отелем без использования такси здесь не ждите...
Столовая:
Еда вполне хорошая, достаточно разнообразная...
Кто-то скажет мало или нет фруктов и т.д.
Да фруктов фактически нет, но вы то понимаете, что может быть за тот ценник который стоит этот отель...
По мне, так еда превзошла мои ожидания...
Очень большой минус, это отсутствие кружек, тарелок, ложек, ножей...
О чем я, о том, что их очень быстро разбирают и их фактически не хватает...
Хозяину отеля стоило бы задуматься о закупке ровно такого же количества посуды и столовых принадлежностей...
А в целом кормежка очень достойная - голодным остаться не реально...
Отравлений не наблюдалось...
Для тех кто поедет в отель - советую не идти в столовую в самое открытие, лучше через часок...
Наши туристы оголтелые, если ужин начинается в 19.00, то уже в 18.55 у дверей столовой будет около 100 человек, готовые кинуться на еду с криками и улюлюканьем (мне очень стыдно в эти моменты, что у нас с этими людьми одна родина), в связи с толпой бегущих, формируются очереди, причем не важно за чем, сам факт очереди видимо им нравиться, я видел очереди по 30 человек за пюре..)))
Очень порадовал ресторан аля карт...
Мы брали азиатский...
Очень вкусно, красиво и очень на уровне...
Море...
Про море говорилось много...
Море это не здесь.. Здесь ужасный вход в море и оно очень мелкое, но к отелю это не имеет отношения...
Всталю еще свои 5-ть копеек по поводу гида...
Гид анекс тура Юля, очень хамовита и напориста, но свою работу она делает в отеле строго до 20.00 она и ее команда есть...
Конечно ее напор несколько удивителен...
Удивила ее откровенность про экскурсии - да, я не вас деньги зарабатываю и это подкупает, т.к. нет этого юления, что мол все это не так..)))
В целом резюмируя - Отель тянет на свои 4 с минусом звезды...
И полностью соответствует своей цене..
Не стоит ждать от путевки за 40-45 тыс рублей на двоих обслуживания и качества за 200 тыр...
У меня все... Больше сюда не поеду, но в целом нормально...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
В цену включен перелет Ростов Хургада и обратно...
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort