Отдыхал С друзьями в
октябре 2014
- Воздержался
05.10.14 - 14.10.14
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Мое мнение отель на 5* не тянет))))
Мое мнение отель на 5* не тянет. Начиная с размещения, ужасное отношение. Мебель в номере старая, шкаф вообще не открывался, делали заявку несколько раз, так и не отреагировали. Номер на троих, кровати только две, для дивана два дня просили постельное белье, матрас сколько ни просили не принесли.Не понятно почему номер 3х местный сок приносили только 2. Номер убирали плохо. Первый раз с таким столкнулись обслуживанием.
Единственные плюсы это отличная команда анимации и великолепное красное море.
Я бы друзьям этот отель не порекомендовала!!!!
Добавлено
18.10.14
00:21
(551 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 26.10.14
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Спасибо что нашли время оставить свой комментарий.
Касательно доставки сока в Ваш номер - это стандартное пополнение мини-бара!
Все Ваши замечания и комментарии переданы и учтены менеджментом отеля.
С Уважением,
Центр по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий