АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С друзьями в октябре 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! Только вчера прилетели из отеля...

Всем доброго времени суток! Только вчера прилетели из отеля, так что пишем отзыв,так сказать, по горячим следам. Итак, отдыхали с 6.10 по 16.10. три взрослые женщины. Скажу сразу, в Хургаде далеко не первый раз, были в разных отелях, есть с чем сравнить. По скольку к отдыху мы очень требовательны, так сказать знаем, что хотим, поэтому можем адекватно оценить плюсы и минусы отеля. Плюсов больше, чем минусов.

Плюсы:

Гостеприимная не только встреча, но и обстановка в отеле в целом. Ни разу не ощутили разделения по национальному признаку, как в других отелях, даже в самых дорогих. Все возникающие проблемы решались мгновенно, за что большое спасибо и привет Жанночке и Ирине от двух Светлан и Оксаны из номера 634. Заселили сразу. Были приятно удивлены, что в номере нас ожидал не большой сюрприз. (Тарелка с фруктами). Не знаем, как в других номерах, по скольку мы жили в Deluxe. У нас было все необходимое, махровые халаты, тапочки, мыльные принадлежности, даже зубная паста со щеткой. Уборка производилась каждый день, а вечером мальчик-уборщик приносил нам шоколадки и спрашивал, есть ли какие проблемы, все ли хватает? Очень приятно.

Про питание. Еда очень вкусная и разнообразная. Нам не приходилось ждать заказов. Официанты отзывчивые и доброжелательные. Однажды воспользовались услугой Room Service. В течении 20 минут нам принесли вкусный горячий ужин в номер. По деньгам совсем не дорого, порядка 22 долларов. Так же понравился индийский ресторан a la carte. Достаточно не плохие алкогольные коктейли, напитки. ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ!!!!! ЕДЫ ДОСТАТОЧНО!!!! Те, кто на диете, огромный выбор диетических блюд, а так же детский стол. Всегда свежие соки и фрукты в большом количестве. Для любителей сыра, есть чем полакомиться. В отличии от других отелей колбаса и соски съедобны. К чистоте посуды нареканий нет.

Так случилось, что наш отдых совпал с моим Днем Рождения. И мы решили заказать индивидуальную экскурсию (3 человека) на коралловый остров. На территории отеля работает аквацентр. Выше всяких похвал. Просто супер. За 100 долларов на 2,5 часа нам предоставили катер с прозрачным дном. Наш гид Максим, у которого мы купили эту экскурсию, сделал все для того, чтобы у нас остались незабываемые впечатления об этой поездке. Максимка ПРИВЕТ!!!!!!!

Пляж. Удобное расположение шезлонгов. Песчаный. Хорошая бухта. Работает спасатель(всегда сидит на рабочем месте).

С 10 часов работает бар.

С 12 до 15 можно пообедать.

А теперь о минусах.

Из-за того, что отель не предназначен для отдыха с детьми, нет горок, детской анимации, лагуна искусственная, вода на 2 градуса холоднее, чем в открытом море и тд, а люди едут туда с маленькими детьми, никакого релакса на пляже. УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!!!! ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ О ТОМ, ЧТО ВАШИМ ДЕТЯМ ТАМ БУДЕТ СКУЧНО И НЕ ИНТЕРЕСНО!!!!!

К 9 часам утра все шезлонги уже заняты. За прохладительными напитками приходилось ходить самим, потому что beach boy не работает.

Произошел не приятный случай, отравилась гамбургером из пляжного ресторана. Весь день температура 38,1, боли в животе, расстройство кишечника. Знаю точно, что из-за гамбургера, так как котлета была плохо прожарена. Сообщили об этом Жанне. Меры были приняты. Мне принесли извинения.

Если вы хотите уединиться, на пляже есть платные кабинки, 30 долларов день. Но из-за детского шума на пляже отдыха не получится. Деньги будут потрачены в пустую.

Но не все так плохо. С ноября 2015 года категория этого отеля 16+. И тогда мы с большим удовольствием снова вернемся в этот отель.

А теперь о наших впечатлениях о сотрудниках Anex tour. Хамы, безответственные и наглые. В аэропорту, когда представитель Анекса увидел, что визу я купила в банке, а не у него, отказался дать нам регистрационную карточку(не заработал свои 2 доллара с визы). Лишь когда я изрядно повысила голос, он ее отдал. Представитель Anex tour, который находится в отеле, очень грубо с нами разговаривал, потому что мы не хотели покупать у него экскурсии и за все время отдыха ни разу его не видели.

ЛЮДИ!!!!!!!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АВИАКОМПАНИИ ЮТэйр. Самолеты маленькие, тесные, стюардессы не внимательные и хамоватые, а так же не расчитывайте на указанное время вылета при покупке тура. Мы должны были вылететь из Домодедово в 9:15, в результате в 12:15.

В итоге. Все равно отдых удался. Будем скучать по Хургаде и по Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort 5.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.10.2014 13:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 405 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Светлана, уточните детьми вообще не занимаются? операторы пишут, что в отеле есть развлекательные программы для детей и мини-клуб
Добрый день! Детьми занимаются всего2 часа, да и то у бассейна, на жаре! А вечером 30 минут танцы, как везде! Море для детей холодное!!!!!!(Как я уже писала,т.к.лагуна искусственная). В Хургаде полно хороших отелей именно для отдыха с детьми! Не хочу делать рекламу, но если хотите, напишите в личку svetlanakurenkova@mail.ru отвечу. В Египте была раз 10 уже, поэтому кое-что знаю.
какой кошмар, как это вода холодная?а где купать детей?)) хорошо что у нас приват пул, там хоть бассейн свой будет.
Я не говорю, что она совсем холодная, а что на 2 гр. холоднее, чем в открытом море! Ну представте: вырыт огромный котлован, забетонирован, засыпан песком. Вода, конечно, морская, но из-за того, что бетон не успевает нагреваться, вода тоже не успевает и остается холодной. Но я думаю,что летом, самое то, что надо. Мы ходили в соседний отель, там нет лагуны, было очевидно, что вода
намного теплее.
Неправда! Вода в море теплая 27 градусов. Мы из моря не выходили по 30-40 минут. Вернулись 24 октября.
Вода действительно прохладная...Убедилась на собственной шкуре. Дети не заходили глубже колена. Купались в бассейнах.
Это правда. Вы во время уехали, Наталья.
Мы приехали 25 ноября. Вода действительно была теплая. Но затем после задули ветра, и вода стала холодной.

Вода в лагуне быстро нагревается и также быстро остывает, в нашем случае из-за ветров это произошло. На собственном опыте проверено.
С детьми НАВЕРНОЕ нужно ехать отдыхать в отель с лагуной, не позже октября. ))
17:32 05.12.14
Уважаемая г-жа Куренкова!
Мы очень рады слышать, что Вы остановили свой выбор на нашем отеле и мы смогли оправдать Ваше доверие.
Высокие оценки, выставленные нашему отелю дают надежду, что Вы еще не раз насладитесь заботой и комфортом в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Жанна Карташова
Гостевой Центр
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (820) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана Куренкова
Россия
Коломна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 13 661
  • Фото: 5
0 Благодарностей