АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в октябре 2014
01.10.14 - 14.10.14
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Утопия не оправдала мои ожидания

Мы отдыхали с 1 по 14 октября,погода была замечательная,но плавать можно было только в море так как в бассейнах отеля вода была ледяная.По приезду в отель нас разместили на вилле рядом с аквапарком и до главного корпуса надо было подняться на двух лифтах которые постоянно ломались с учетом того что одному из детей нет года и сам он еще не ходит,а тащить на себе коляску с детем это слишком,сервис мягко сказать ужасный-я несколько раз просила чтобы в номер принесли воды чтобы накормить смесью маленького ребенка(мы только приехали и толком не знали что и где и в это время ресторан был закрыт)чтобы в номер принесли детскую кроватку пришлось тоже раз пять звонить на ресепшен и в результате нам принесли сломанный манеж и бросили в него одеяло типа вместо матраса(это все в первый день).Мы приехали в отель где то в три часа дня с двумя детьми одному из которых 6 лет другому 10 месяцев естественно детей надо было накормить с маленьким мы разобрались когда нам наконец то принесли воды а вот другого ребенка кормить было нечем кроме гезельме и это отель 5 звезд делюкс!Отель явно не заинтересован чтобы люди отдыхающие в нем возвращались в него снова ,большой выбор сыра е,рис очень вкусный.

Добавлено: 17.10.2014 00:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 195 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Рот от яда не разъело, мамзель?
Вам везде будет плохо, бесполое существо!
Согласен с отзывом сервис действительно оставляет желать лучшего. До делюкса отелю еще или уже очень далеко. А вот благодаря тому что все отзывы содержашие хоть немного конструктивной критики отправляются TopHoltelsом в раздел "претензии", не дает воможности получить объективную информацию об отеле.
Все отзывы по отелю (1 994) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Оля
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.10.2014
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 319