за последние 30 дней
Люди не верьте фото, такого бомжатника я еще не видела...
Люди не верьте фото, такого бомжатника я еще не видела. В номерах полная разруха,все старое,белье ,шторы,ковролин грязное. Меняйте путевки пока не улетели,а то, весь отдых будет испорчен. Второй день в отеле,просим поменять номер,бесполезно. Купили свои полотенца,так как отельные не стиранные. Это крик души. Жалко деньги.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем отеле. Очень жаль, что Вы не обратились к администраторам отеля Guest Relation по поводу смены номера. Мы не скрываем, что наш отель не новый, однако номера поддерживаются сотрудниками отеля в достойном состоянии, поэтому мы совершенно не согласны с Вашим опредением разруха. Сожалеем, что Вам не достались новые комплекты постельного белья, однако эта проблема также могла бы решиться очень быстро, если бы Вы обратились к девушкам Guest Relation. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства, и надеемся, что отель, в который Вы переехали, сумеет вписаться в Ваши стандарты.
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.