АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
01.09.14 - 11.09.14
- Воздержался
3.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочаровались…

Отдыхали с женой в начале сентября. Оператор Тез Тур. Выбираем эту компанию не в первый раз и опять остались довольны: гиды (Адиль и Эльмира) в отеле с утра до вечера, во всём помогают, решают все проблемы. Спасибо Вам!

В Турции не в первый раз. Выбрали отель сами, по положительным отзывам. Оказалась отзывам верить нельзя. Сам отель хороший, но руководству стоит обратить внимание на многие вещи!

Приехали в отель в 8:00. Наших гидов там ещё не было, пришлось самим разбираться где, что и как. На ресепшн заполнили документы, получили браслеты. Дальше пришлось долго узнавать у персонала, где можно переодеться и оставить чемоданы (с русским, и даже с английским у них туго!). Перед тем, как отправиться на море я решил дать рекомендации по поводу номера, и как оказалось не зря! Выяснилось, что, нас собирались заселить на первом этаже рядом с ресепшн и главным входом(вид на въезд отель, где все курят и постоянно подъезжают автобусы). Объясняли это тем, что сейчас сезон и отель переполнен. Ситуацию разрулил сам, но на всякий случай попросил гида проконтролировать. В итоге получили хороший номер с балконом на 2м этаже (фактически на 3м) с видом на горы и бассейн. Есть номера с видом на соседний отель, где расстояния между зданиями почти нет, остерегайтесь!

Убирали хорошо, но в разное время. Поначалу после обеда, когда все нормальные люди как раз идут в номер! Потом начали с утра. Приходилось под них подстраиваться! Воду всегда можно бесплатно взять в баре в любом количестве. Всё время напрягали приставучие представители услуг Хамам, в итоге, в этот раз из принципа не пошли.

Территории нет вовсе! Один бассейн. С одного края бар, с другого «типа» анимация. От столиков у бара ни чего не видно, а музыка доносится из всех отелей сразу. Столиков и стульев у бара не хватает. Приходилось ждать, пока освободятся. Пепельницы тоже дефицит. Напитки: пиво, джин, водка, чай, кофе, кола, спрайт, вода. Всё остальное – платно (даже виски и мохито). Стаканчики 0,2. Люди брали сразу по 5шт в одни руки, чтобы по сто раз не бегать. Для девушек готовят, какой-то жуткий коктейль сине-зеленый, пить не возможно. Стеклянные бокалы только в баре лобби. Он работает с 10:00-21:00. Бар у бассейна до 23:45(если не ошибаюсь?). Позади лобби бара есть выход на уютную открытую веранду: 3 столика с мягкими креслами и тень, где можно приятно посидеть после обеда. Гости в основном русские, украинцы, не много турок.

Пляж отличный. Пешком 5 минут, только сразу переходите на противоположную сторону дороги, чтобы миновать палатки торговцев (приставучие!). У входа на пляж слева бар(10-18): пиво, сок, кола, чай, кофе, вода, турецкие лепешки с 10:00. Всё бесплатно. Лежаков маловато, но нам всегда хватало, хотя мы приходили не раньше 10:00. Всегда на месте бич-бой, во всём поможет. Чисто. Заход в море – прелесть! Даже малые дети снимали спец - обувь, и забегали босиком.

Самое СТРАШНОЕ – ПИТАНИЕ!

С мясом там беда! Птица это максимум их возможностей, но за ней приходилось стоять в очереди почти каждый день (Минут по 20!) Если прийти не вовремя, то вы окажетесь либо в хвосте очереди, либо горячего уже нет! Мы даже оставались вовсе без горячего пару раз! Однажды повар накладывал курицу всем сам, я попросил добавить, потому что брал на двоих с женой, но он сказал, что достаточно. Хотя потом видели людей с полными тарелками. Стали приходить за полчаса до начала! С рыбой попроще. Пару раз, правда, проблем не было, хоть объешься! Построили стенд из арбузов, рядом мясо на вертеле, и мясо в больших горшках. Была вечеринка с шампанским. Любимый их заменитель еды, это наггетсы из полуфабрикатов, они были всегда. Большая часть гостей, и питалась ими с утра до вечера. В остальном – рай для вегетарианцев и сладкоежек. Много пирожных, арбузов, гарнира на любой вкус. Качество приготовления в целом хорошее. В общении с местными выяснилось, что: «сейчас тут с едой ещё хорошо! Вот в июле/августе было тяжело!»

В общем, в этом отеле можно только спать, в остальном полное разочарование. Спасли только экскурсии и море.

Большое спасибо гиду «Тез Тура» - Бахар на экскурсии Памукале.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.10.2014 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 105 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 866
  • Фото: 0
0 Благодарностей