MG White Lilyum 5*

Были с подругой 9 дней с 12 июня 2014. Пляж близко, вход мелкая галька, море очень чистое, буйки далеко (соответственно бензин с яхт и скутеров не попадает), сервис на пляже нормальный, мусор убирают, в обед бич-бой лежаки выравнивает и прибирается, пекут вкусные лепешки. Стоит кулер с водой, наливают пиво, может еще чего, не интересовались. Море очень понравилось и спасло от остального :))

Самое интересное - это рецепшн. Мы приехали рано утром, до 12 ждали спокойно, сходили на завтрак и на море. После начали подходить к стойке, нас все время просили подождать еще, так длилось до 15 час. Затем начались развлечения. Дают магнитные карточки, которые не открывают номера, и мальчика нести чемоданы. Мальчик трет-трет картой, открыть не может. Достает свою карту, открывает и говорит "пожалуйста". Я дверь закрываю, что вызывает его негодование. Беру у него карту, дверь не открывается. Он открывает своей и говорит "пожалуйста". Повторяем шоу несколько раз, прошу другой номер, едем на рецепшн. Эти развлечения с вариациями, вызовом сервисной службы, перепираниями повторялись около часа. Мы были терпеливы и вежливы, но денег не предлагали, а никто и не просил. Нас убеждали, что все хорошо: надо просто постоять 5 минут под дверью и потереть, и дверь откроется :))))) Мальчик даже поплевал на замок, потер его подолом и попытался открыть :)), но не получилось... Зато все сервисные карточки (которые у персонала) прекрасно открывали все двери.

Мы приехали с Аннекс туром, но встреча с нашим гидом была назначена только на 18 час., как мы потом поняли, специально - чтобы не участвовать в этом и не помогать при заселении. В холле сидели представители Аннекс тура в форме, мы обратились к ним за помощью, т.к. рецепшн очень плохо говорит по-русски, да еще старательно не понимает, когда мы просим заменить карточку. "Чудесные" мальчики Аннекс тура заявили нам, что они не наши гиды: один ждет казахов, а другой просто не наш. И помогать не стали, даже с переводом не помогли!

Пригласили Ирину с Guest relation, она переводила, но дело не сильно двигалось. Очень приятная девочка, но реальной помощи оказать не смогла. Рецепш начала кодировать очередную карточку. Тут нервы мои не выдержали и я громко рявкнула на весь холл: а ну давай сразу восемь! Оказалось, что командный голос рецепшн понимает прекрасно даже по-русски! Подпрыгнула немного от неожиданности и выдала 8 карточек, первая же открыла дверь. Ирина передала в номер вино, фрукты и записку с извинениями, и только поэтому мы не пошли общаться с руководством.

Все дни карточка прекрасно работала, хотя они утверждают, что не работает она из-за мобильника. У нас лежала в одном кармане с мобильником, проблем не было до тех пор, пока мы не сдали ее на рецепшн, т.к. в тот день выходили и приходили в отель поодиночке. Когда забрали с рецепшн, она снова дверь не открывала :)) тут уж мы сразу орать! нам быстро дали нормальную. В общем или карточки сильно старые, или на рецепшн их неправильно хранят.

Кстати, потом часто видели и в 3, и в 4 часа дня в холле людей с чемоданами, ожидающих заселения, т.е. проблема с заселением у них перманентная. И это при том, что номера свободные явно есть - мы сходили в 5 разных комнат пока не определились. Так что надо сразу быть готовыми порулиться или денег дать.

Все остальное в отеле нормально, если сильно не придираться. Номера в массе неплохие, выдержаны в едином стиле (кроме тех, что на крыше), уборка без просьбы каждый день, вне зависимости от долларов, горничные приветливые, в ванной доливают-докладывают принадлежности, только полотенца перемешивают. Постель поменяли по просьбе, полотенца мы кидали на пол, но не поняли - чистые кладут или с пола подбирают... Доллары никак не влияют на качество, один раз только положили лишних полотенец.

Про еду уже много сказано, выбрать поесть можно всегда, регулярно докладывают, всего много. Хороший чай в заварочных чайниках, пили его с лимоном и мятой, очень вкусно. Есть и в пакетиках, и кофе растворимый. Турецкий кофе в лобби не понравился, алкоголь не пили, сильно антисанитарный бармен не понравился. Еще есть ночной суп - остатки с обеда :), можно и чаю ночью попить. Конечно, придраться всегда можно. Но во-первых, сначала поешьте в отелях Европы, много там разнообразия? Потом вспомните, что вы едите дома, кто готовит, убирает, и сколько разных блюд бывает за один прием пищи. А также подумайте зачем вы сюда приехали :)) Арбузов мы объелись :)) и уже на третий день стали пропускать или обед или ужин, столько есть невозможно!

Официанты реально бегают быстро, молодцы парни. Бывало, что еду утаскивали в порыве уборки :) Но в обед и ужин все равно не успевают убирать столы, много грязных стоит. Однако всегда можно попросить убрать конкретный стол. Убирают, накрывают чистое. Тут же бродят кошки, летают мухи, мы накрывали салфетками тарелки. Бывает, что приборы искать приходится, но всегда можно попросить у официанта, проблемы не вижу в этом. На обед и ужин приходили на час-полтора позже, иначе нет свободных столов, стоять в очередь нам неинтересно, лучше искупаемся пока лишний раз.

Про анимацию не знаю, в отеле не сидели, нам это неинтересно, детей с нами не было, в бассейне не купались. Вечером чего-то там орало и плясало во дворе. На пляже была каждый день гимнастика на траве, волейбол для мужчин и водная аэробика. Проводит Настя, вполне нормально, нам показалось даже получше, чем у соседей в 5-ке. Можно и к соседям присоединиться, никто не выгонит. В хамаме не были, ничего сказать не могу. Хамам ходит предлагает Закир, с ним можно поторговаться за цену (мы хорошо поторговались, но в итоге не дошли :))

В бар при бассейне не ходили (не пьем мы пиво, и вообще не бухать приехали), а в лобби ужасный бармен. Стаканы / бокалы берет сверху за края грязными руками, этими же руками достает бутылки из упаковок. Обслуживает как придется, может делать вид, что вас не видит, кто-то будет стоять долго, а другому в это время уже по второму кругу нальют. Бокалы не моет вообще, выливает в раковину остатки и слегка ополаскивает, тут же наливает другим людям. Вся посуда сильно заляпанная, ее в принципе не моют, только полощут. Если хотите нормального чая, нужно показать на чайник, иначе нальет пакетики. Мы особо не пили, только чай и иногда вино. Поэтому бармен нас не сильно напрягал. Интернет тупит реально, но в лобби всегда много народу.

Если не морочиться этой ерундой, то все хорошо, и отель нормальный.

На рецепшн есть одна хорошая смена, где двое мужчин. Один помладше и повыше, немного говорит по-русски. Другой постарше пониже, говорит по-русски хорошо. Когда мы выезжали, они терпеливо ждали нас 1.5 часа, доплаты не просили, претензий не предъявляли, только звонили каждые полчаса, очень вежливо. Мы тоже вежливо говорили "да, да, сейчас, сейчас, уже идем" - ну чисто по-турецки. Поскольку нас так заселяли, то мы решили так же выселиться, пришли с пляжа в 12 часов и начали мыться и собираться :)) все хорошо получилось, только успели поесть, как уже трансфер в аэропорт приехал.

Аннекс тур, с которым мы ездили первый раз, не понравился совсем. Гиды никудышные, не только не помогают. но даже и не рассказывают ничего. Продать пытаются только самые дорогие туры (Стамбул), про остальное буквально отказываются рассказывать.Мы купили экскурсию в Каппадокию, информацию о которой пришлось буквально выбивать. Остальное покупали на улице. Горячая линия Аннекса ничем не лучше своих гидов. Слушают внимательно, ахают, охают, но ничем помочь не могут - то надо утром после 9 звонить, то у них нет линии, чтобы нам на номер позвонить, то после 28 вопросов выясняется, что дежурная девочка просто не знает, что делать... А рецепш не особо дает позвонить, тоже экономят.

Ездили Демре-Мира-Кекова с Herou туром, оправдывает название :)) Вместо экскурсовода была киргизка Айнур, это жесть! Мы как раз в мае были в Киргизии на Иссык-Куле, и уяснили там, что киргизский менталитет ничем не перешибить, очень своеобразные люди. Вместо экскурсии мы всю дорогу слушали саморекламу - какая я красивая, умная и молодец! и вам надо обязательно купить вот это и вот это. На вопросы отвечать отказывалась, нам показалось - не особо поняла что мы спрашиваем :)) Проблема в том, что это у всех киргизов в крови, они по-другому не умеют, и с образованием туго... Мы пытались не замечать этого, сама экскурсия очень понравилась, природа красивейшая, море со стороны Кекова обалденное, еще бы Айнур молчала, так совсем хорошо было бы :)) Но с Herou туром больше не поедем.

В Каппадокии очень понравилось! Летали на самолете внутренним рейсом, 300$, там сборная солянка со всего побережья и по прилету в аэропорт Кайсери группы делят по языковому признаку и поехали! Туроператор внутренний турецкий. Нам относительно повезло, мы попали в микроавтобус. Гид был приятный молчаливый парень Осман :)) по возможности слушали соседних гидов, один в пещерах на английском рассказывал очень интересно, жаль, что мы не все понимаем... Экскурсия очень насыщенная, нереальные уникальные ландшафты, подземный город, монастыри в скалах - все круто! Очень интересно, надо ехать!

По прилету ночью из Каппадокии в Анталию начались развлечения. Нас часа 1.5 паковали обратно в группы по территориальному признаку, почему-то это оказалось намного труднее, чем по языковому :)) Оставили в автобусе без сопровождающего с водителем-турком, не говорящим ни по-русски, ни по-английски, и не знавшим, где находятся отели из врученного ему списка, а список был набран шрифтом №6 (реально!!!)... Турок возил нас (пол-автобуса народу) по Кемеру почти час ночью, потом привез людей из Кемера и Бельдиби в Чамьюву, но двери открывать отказывался, т.к. не мог найти отели (которых в Чамьюве и нету, в Кемере остались)! Горячая линия Аннекса была бессильна, позвонить нам на российский номер она не могла (деньги экономят), переводить отказались, отельный гид спал конечно же и не мог разговаривать. Турок оказался психический, орал в телефон, швырял его на панель автобуса (мы сидели прямо за ним), снова звонил и орал. Потом кинул в последний раз и погнал по серпантину под 140! Водит автобус он классно, мы с подругой ценители быстрой езды :)) Потом уже в Чамьюве нашли по дороге жандармов и они разобрались кого куда везти.

Еще по пляжу ходит Рафаэль и негромко предлагает прогулку на яхте. Он в кепке и сероглазый, не орет как остальные "Скутер, банана, парашют, парагулка (именно так) на катере", а вполне интеллигентно и негромко разговаривает. Слушайте внимательно, смотрите по сторонам и хватайте его сразу! По утрам около 10-11 ходит часто, потом не знаю. Это просто бриллиант, тут же на пляже он покажет вам людей, которые с ним ездили вчера или на той неделе, и это правда! И все до единого не скажут вам плохого слова, потому что организовано все просто отлично!

На яхте с Рафаэлем мы не катались, но могу рекомендовать с ним сафари в горы, мы ездили.Поездка на целый день, у него собрано сразу несколько экскурсий в одну, и на Химеру заезжают к вечеру. Все по графику, очень вежливо, с нормальным мягким юмором (в отличие от других), очень ненавязчиво и вежливо всех собирал, направлял, было легко и приятно. И еще маленькие приятные юморные сюрпризики, которые не буду раскрывать :)) Кормили в обед и на ужин много и вкусно, еще остановки на лепешки, черешню, арбузы, сосиски и вино на Химере. В горах красиво, джипы большие и удобные, но еды сильно много!Экскурсия отличная, 70$ не жалко!

Итог - в Чамьюве очень понравилось, хорошее расположение, симпатичный поселок, народ приветливый. Музыка в отелях до 23-30, бывало и до 24. Отдельно дискотек не обнаружили, это в Кемер. До Кемера 1$, до Анталии 2$ на автобусе, ездили несколько раз, быстро, автобусы ходят хорошо, с кондиционерами, местные жители приветливые.

Отель в целом нормальный, можно ехать. С детьми все же лучше в 5*. В этом отеле проблемы в целом две - заселение и вообще рецепш и грязная посуда в баре. Если там только есть и ночевать - вполне прилично, а пляж очень хороший.