АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2014
22.09.14 - 06.10.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Большое Спасибо отелю за великолепный отдых

Уже не первый раз я посещаю Эмеральд.

И в каждое моё посещение они всё больше меня радуют. Сервис отеля был великолепен, Каждый день приносили чистые халаты, и фрукты в номер, везде чисто и прибрано.Отдельно за чистоту в номере хочу сказать спасибо уборщику Ахмеду который уберал мой номер (3810), вы настоящий профессионал своего дела.

Кухня так же не подкачала, были очень вкусные десерты. Хочу поблагодарить Весь персанал отеля за великолепный отдых.

Отдельно блага дарю менеджеров Татьяну и Анну за предоставленую помощь и отзывчивость.

Добавлено: 12.10.2014 20:56
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ну про халаты и фрукты в номер вы завернули. Да еще и чистые халаты:)))). А фрукты Вам носили может вы обещали им отзыв хороший написать? А можно фото с отеля? хоть одно! с халатами чистыми;)))) А вообще странно после плохого отзыва сразу активизируютя пять хороших и это заметьте система. Даже те кто в 2012 был вспоминает, ну правильно а чем еще заняться! Смешно.
Уважаемая Надежда. Я получила заявленный мной уровень сервиса, если вы в чём-то сомневаетесь, вы можете съездить в отель в этот отель.
Мой комментарий имеется на этом сайте и даже с фото . И сомневаюсь я именно потому , что была там (смотрите фото). И крайне была возмущена такими не правдивыми отзывами как Ваш. Я видела людей которые плакали потому что копили на отдых 3 года и на след. отдых будут копить еще три. И за свои деньги получают тот ужас который твориться в этом отеле и в Вы являетесь вольным пособником и соучастником этого безобразия. Прошу еще раз всех убедительно смотреть фото, а не слушать людей которые пишут о чистых халатах. Еще раз повторюсь их там НЕТ. НО это не главная беда этого отеля. Прошу быть правдивей кто их пишет отзывы - ваше вранье не так и безобидно!
19:59 19.10.14
Добрый день, Людмила!
Команде отеля Эмеральд было очень приятно читать Ваш искренний позитивный отзыв, наполненный тёплыми словами в адрес всех сотрудников отеля. Мы тронуты тем, что Вы оценили нашу работу и остались довольны исключительно всеми сервисами. Похвала наших постоянных гостей особенно дорога нам, поскольку позволяет оценить результат нашей усердной работы. Мы передали персональную благодарность за обслуживание уборщику Ахмеду и нашим администраторам Guest Relation Татьяне и Анне. Мы будем и дальше стараться совершенствоваться, дабы в следующий Ваш визит Вы снова заметели перемены к лучшему. Не забудьте, как обычно, сообщить нам о своем приезде на данном сайте. Успехов Вам и хорошего настроения. До новых встреч!
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Людмила володина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 747
  • Фото: 3
0 Благодарностей