Всем доброго времени суток)))

Решив поехать этой осенью в Абхазию и насмотревшись программы Ревизорро, мы остановились в пансионате Самшитовая роща. Очень понравилась территория пансионата(оценка 5++++, спасибо персоналу) и наличие бассейна с подогревом. Это, пожалуй, все плюсы пребывания в данном месте. Теперь о минусах.

Во-первых, номера: спать на кроватях невозможно-пружины впиваются в ребра с дикой силой (спасибо горничной за дополнительные одеяла, которые мы подстилали на матрасы-стало немного легче жить); вся мягкая мебель в пятнах-на нее не то что садиться-смотреть противно; в том же состоянии и ковролин;шторы на окнах из добрых 80-х, также в пятнах;одеяла старые добрые, советские, в пятнах, постельное белье в катышках(ощущение, что едешь в плацкарте поезда-нет, там даже приятнее);освещение ужасное; сантехника в удовлетворительном состоянии, но "убил" душ, пластмассовый, до такой степени забитый известью, что вода била 3-мя струйками и то в разные стороны;шторка в ванной не спасала, т. к. размерами она была ровно в половину ванны(смысл ее нахождения там???); количество полотенец(кстати, тоже в пятнах)-2 на человека, и те меняют если вам повезет и в день замены вы оставите их в номере, а не возьмете их с собой на пляж.

Во-вторых, питание: нужно постоянно таскать с собой карточки гостя, иначе в столовую не попадешь; качество еды оставляет желать лучшего, так же как и количество- при большом заезде персонал не успевает подносить блюда, убирать со столов; клеенки на столах грязные, аж локти прилипают.

В-третьих, пляж и море: нам с погодой не повезло, о чистоте моря судить не могу, есть особенность-совсем рядом с пансионатом в море впадает река, которая приносит холодные потоки; пляж-крупная галька, заходить в море неудобно;есть удобные лежаки, но на всех отдыхающих их не хватает.

В-четвертых, персонал: горничная убирала редко; охрана требовала денег за парковку автомобиля.

И наконец, настоящим шоком было то, что в полулюксе за 5 тыс. руб/сут на 8 этаже во время дождя с потолка капала вода (что же творилось на 9 и 10 этажах???)

Итог: в Абхазию надо ехать за природой, с этим не поспоришь. Но закрывать глаза на такой безобразный сервис за такие деньги... На все наши возмущения искренне удивляли высказывания отдыхающих:"Да все нормально!!!Что вы ругаетесь?!" Разве ЭТО(см. выше) НОРМАЛЬНО?????? Или русский турист все стерпит??????