за последние 30 дней
Худший отель из тех, что видела в вообще
Отель бюджетный - этим все сказано. Поездку планировали самостоятельно, отель бронировали через Букинг. Номер был забронирован супериор фемили 55 м. ("типа улучшенный"). Приехали: менеджер на ресепшен сразу сказал - номеров "фемили" в основном корпусе нет, только в резиденции, ваш номер 311 в конце территории (если посмотрите карту отель очень узкой полоской сильно вытянут между дорогой и другим отелем). Хотите на основной территории - доплата 30 евро за ночь с человека, т.е. за 10 дней получалось - 600 ЕВРО (притом что уже было оплачено 1100 долларов за заказанный номер). За такую сумму и отель д.б. классом повыше с определенным уровнем сервиса. Мы вежливо отказались, только просили дать номер поближе, т.к. ходить по 15 мин.с больной ногой по жаре (36 в тени) было очень тяжело. Нам открыто сказали: "вы же не от фирмы приехали", т.е. имели ввиду что гид не сможет нам помочь и отказали. В следующие 10 дней в номере последовательно ломались: сейф, кондиционер, входная дверь, опять кондиционер(из него даже камни сыпались), травили муравьев и т.д. Стены были покрыты плесенью, занавески и постельное белье грязное. Но мы не искали негатива, поэтому все время находились на пляже, дайвинге, снорклинге и экскурсиях. Ели вы готовы в этому ( а также жуткой толкучке и шуму в "ресторане"- то вам конечно в этот отель (желательно номер 311). Да - отель заполнен на 100 % видимо поэтому клиент всегда не прав. Мы в этот отель не поедем больше никогда, не смотря на очень ласковое море и красивый риф. Слава богу в Шарме достаточно приличных отелей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova