Рейтинг отеля явно завышен
Перед отъездом читала много положительных отзывов об отеле,о встрече хозяина отеля на ресепшене,наивкуснейшем питании и замечательном пляже.
Из всего выше перечисленного,огромный плюс-это только пляж,т.к.там песочек,приятно по нему ходить. Море конечно замечательное,но где бы я в Турции не было,оно шикарное везде!
Питание нормальное,не лучше и не хуже чем и в других отелях Турции.
А вот на счет сервиса я совсем не согласна.при нашем заезде,Азиз вышел на ресепшен,задал пару вопросов всем заехавшим,но чувствовалось,что ему абсолютно неинтересны наши ответы.
И вообще пока мы находились в этом отеле,особого отклика на наши пожелания не было. Если что-то просили,то приходилось не раз надпоминать сотрудникам,о своей просьбе.
В день выезда,нас выселили с комнаты в 12-00. Хотя за три дня, я подходила и к мужчинам на ресепшн,и к гистерлейшн.Они обещали,что продлят по возможности наш номер до вечера, т.к. У нас маленький ребенок. Но в день отъезда,сказали,что много заселяющихся,чтоб мы съезжали.
Весь день до вечера мы слонялись с ребенком,то в одном,то в другом месте,а затем пришли на ресепшн и ждали автобус там. И на наше удивление,за полчаса до прибытия автобуса,заходит семейная пара,мы разговорились,спросила где они день были,на что получила ответ,что им без проблем продлили номер до автобуса. Замечу они были без детей!!!
Почему такое разное отношение к туристам,не понятно.
В -общем,когда за нами приехал автобус и мы поехали домой очень этому обрадовались.
Так же по сравнению с другими отелями,нам там показалось очень скучно.
Думаю там понравится только людям в пожилом возрасте.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Так что я думаю,что моя оценка полностью оправдана.
Я не писала,что мои просьбы не выполнялись,я писала о том,что приходилось не раз обращаться на ресепшн,чтоб что-то получить.
У меня есть с чем сравнивать,и если весь сервис заключается в приветствии от шефа отеля, то это очень печально.
Я ехала на отдых с хорошим настроением,а находясь в отеле не устраивала никаких скандалов, просто не хотелось вносить в наш отдых негатив.
Но,как я и написала в названии отзыва,рейтинг по моему мнению завышен.