АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.10.14
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 17
Комментариев: 8
Читательский охват: 12775
Фото: 66
Отдыхал С семьей в
октябре 2014
30.09.14 - 07.10.14
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Поделюсь свежими впечатлениями: прилетели 7 октября...

Поделюсь свежими впечатлениями: прилетели 7 октября 2014 года. Начнем с того, что работники отеля потеряли наш чемодан. Три с половиной часа о нем не было ничего известно.На вопрос ,где багаж, персонал никак не реагировал. Чемодан нашелся в коридоре совсем другого корпуса, причем на чемодане был указан наш номер.Поселили троих взрослых + одного ребенка в номер с двумя односпальными кроватями.Вечером по моей настойчивой просьбе принесли еще одну кровать.Персонал отеля относится к русским с пренебрежением в отличие от немцев и арабов,коих в отеле много. Конечно, русские виноваты сами: наблюдали картину, как один соотечественник справлял нужду прямо на ковер в центре восточного кафе. Также часто можно увидеть русских туристов с утра надравшихся виски и водки.

Теперь о хорошем:море прекрасное,чистое, пляж замечательный. Лежаки,мусорные ведра, песок регулярно чистят. Питание на твердую четверку.Каждый день убираются в номере.Вечерами в отеле скучно. Анимация отвратительная, любительская. Нет организованности и осведомленности о том, что вечером будет какое-нибудь шоу. Детское представление каждый день одинаковое, как будто сельская самодеятельность.Отдыхали семьей:я с мужем,подросток и ребенок 2,8. Всем не понравилось .Мы твердо решили ,что больше в этот отель не поедем.

Добавлено 08.10.14 18:19 (1 289 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:12 17.10.14

Уважаемая Алена,

Спасибо за Ваш отзыв, нам искренне жаль, что у вас остались столь неприятные воспоминания от отпуска в нашем отеле! За инцидент с чемоданом, мы полностью несем ответсвенность, сотрудник нашего отеля, отвечающий за доставку вещей по номерам был переведен для работы в другой отель!
Разрешите не согласиться с описанием анимации, своими силами они устраивают шоу только 2 раза в неделю, все остальное - это профессиональные шоу-программы! О предстоящем вечернем шоу аниматоры предупреждают в течение дня, после обеда флаеры лежат во всех барах отеля!

Надеюсь Ваш следующий отдых принесет Вам больше позитивных эмоций!

С наилучшими пожеланиями,
Арина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (17)