В этот отель поехали повторно, т.к. в 2012 нам всё очень понравилось.

Увы, в этом году, практически все было на плохом уровне.

Сначали нам выдали не тот номер, который заказывали. Быстро поменяли на подходящий двухкомнатный аппартамент, но без ремонта. В одной спальне телевизора не было (в описании был), дверь в эту же спальню страшно скрипела и невозможно было закрыть дверь, т.к. был сломан механизм. Попросили поменять номер, сказали ждите пару дней, когда отель освободиться и будут номера. Пришли через пару дней - номеров НЕТ! При этом, гостиница была заполнена на 20%, это было видно по лежакам и говорил сам персонал. Попросили починить дверь - пришли только через 1 день и починили исключительно замок, скрипела она всё также и дело было не в петлях, просто дверь уже разваливалась и они этот пункт проигнорировали. В номере было 2 шампуня и 2 полотенца, никаких "welcome drink" и фруктов. А нас приехало 4 человка. На ресепшн ходили каждый день и что-то просили, сам персонал абсолютно "не чесался". У наших друзей было получше и полотенца и фрукты и вино, но номер тоже старый и неаккуратный.

Ладно, можно закрыть на это глаза, чтобы не портить себе отпуск. Но какое было наше удивление, когда у меня и у наших друзей оказались заморожены деньги на банковском счету. У каждого зарезервировали по 1200 Евро, при этом мы по приезду оплатитли всю сумму вперед. Ругались с ними почти каждый день, звонили в банк, но деньги "отпустили" только по приезду домой. Представить себе не могу, если бы мы расчитывали эти деньги потратить на Косе. И наглые девушки с ресепшена говорят просто "ЖДИТЕ, деньги скоро вернуться. Мы не хотим с вами разговаривать больше".

Ресторан у Олимпийского бассейна был всегда закрыт, разнообразие еды тоже сократилось, мясо постоянно пересушено. Русских аниматоров не было, внезапно закрыли вечерний бар у бассейна с кораблём. На вечернее время остался работать только бар в главном здании.

Из хорошего - хорошие вечерние шоу, позитивные оставшиеся аниматоры, прекрасный персонал в барах, красивая территория, солнце и море.

Больше не поедем сюда. По крайней мере, пока снова не услышим очень хорошие отзывы об этом отеле.