Были в этом отеле с 25 сентября по 5 октября. Путешествовали 3 семьи (6 взрослых и 7 детей от 2-х мес. до 9 лет).

Общее впечатление - отель максимум на 3 звезды.

Номера - единственный "плюс" номеров это то, что они большие (2-х комнатные). Остальное-только "минусы". Первый раз за все наши поездки у меня возникло чувство брезгливости в этом отеле. Полотенца в ванной серого цвета с пятнами. Новая партия полотенец, которую обещала представитель отеля в одном их предыдущих отзывов, так и не "дошла" до этого отеля. Пляжные полотенца тоже очень грязные, за все 11 дней только 1 раз нам досталось чистое полотенце, учитывая, что ежедневно мы их брали по 4 шт. Постельное белье в основной комнате стиранное, но с пятнами, за все время меняли 1 раз. А вот в первой комнате простыни, если их можно так назвать, на кушетках были реально серого цвета. Ощущение, что в стирке они не были ооочень давно. Мебель старенькая, потертая, кое-где что-то сломано, что-то не работает, но терпимо. Сейф был в номере, но за 11 дней нам его так и не открыли - сначала игнорировали просьбу, а потом то ключа у них нет, то еще что-то. В итоге, через 5 дней безуспешных попыток, мы решили "забить" на него). Уборка номера состояла в том, что заправляли постель и складывали полотенца, полы не мыли ни разу, про пыль и говорить не стоит) В первые дни оставляли чаевые, но, учитывая, что особой уборки не было и "лебедей" для детей не делали, потом перестали. Через вентиляцию постоянно залетали комары, но это отдельная история.

Питание - все ну очень однообразно, особенно на завтраки. Было несколько дней, когда реально кушать было нечего, т.е. были слипшиеся холодные макароны, какая-то кашица типо из мяса, гнилые помидоры. Детский стол - спагетти с каким-то соусом и в лучшем случае сосиски. Мы ходили просить для детей спагетти без соуса.

Из напитков - чай и кофейные напиток (ужасный), юпи, газировки, пиво (бутылочное), вина (не могу прокомментировать, т.к. не пробовала), какие-то крепкие напитки, которые, по словам наших мужчин, пить было невозможно. В баре у бассейна и у моря пиво наливается в малюсенькие стаканчики (100 граммовые). Очень часто пиво либо теплое,либо его вообще нет. Говорят - ждите, через час привезут.

Из фруктов были гнилые апельсины, зеленая дыня, вкусный инжир, не всегда спелая гуава и всегда неспелые финики, и иногда бананы.

Десерты вкусные, но не особо разнообразные. Очень вкусные хлебобулочные изделия, которые и не давали умереть с голоду нашим детям)

Про посуду в столовке (рестораном это место язык не поворачивается назвать) - тарелки не домывают, нужно выбирать почище. Стаканов для прохладительных напитков вечно не хватает, и поэтому официанты буквально "стоят на душой" и говорят - пей, пей быстрее, посуда нужна. Ужасно( Кружки для чая очень часто грязные или со сколами и трещинами, а еще чаще их просто нет. С посудой тут, конечно, вообще беда((( И бумажные салфетки "днем с огнем" искать надо.

И если вы пришли не в самом начале, то чтобы вам накрыли стол-придется побегать за официантом и просить у него приборы и салфетки.

Персонал - впечатлил в плохом смысле персонал в столовой. Типо белые рубашки у официантов все грязные, в пятнах. Какие-то вечно приспущенные штаны. У поваров тоже форма вся далеко не первой свежести. Было очень неприятно на все это смотреть. Официанты бегают все "в мыле" и на просьбы реагируют агрессивно и ведут себя так же. Я бы сказала, что в большинстве персонал грубый.

2 раза ходили на ужин в Парадиз - понравилось, чистенько, уютно, спокойно и меню разнообразнее. Но кушать там можно только в последний час. Но и там была треснутая посуда и гнилые апельсины.

Территория отеля - а ее, собственно, и нет) Если только это тропинка вдоль бассейна от корпуса к столовой)

До пляжа очень далеко, особенно с детьми. С колясками в автобус, который ездит на пляж, залезть нереально.

Отдельно хотелось бы отметить комаров. Это был просто кошмар. В последние 4 дня они просто заели. Особенно досталось детям(((( Вечером невозможно было выйти из номера, т.к. они были везде - у бассейна, в столовой, в лобби. В номере приходилось охотиться на них, т.к. привезенный с собой "фумитокс", на них не действовал вообще. У нас детей покусали очень сильно, да и у других отдыхающих тоже. Мы были очень рады, что нам скоро нужно было уезжать. Местные сказали, что комаров у них нет только зимой и поэтому все зависит от того, как отель решает эту проблему. Топаз эту проблему не решал. Хотя пару раз проходил парень с дымовой пушкой, от которой все отдыхающие разбегались по номерам, но комаров меньше не становилось( И чтобы зайти в номер, нужно было сначала разогнать рой комаров около двери и быстро забежать внутрь)

Анимация очень слабенькая - зарядка, аква аэробика, раза 2 были танцы.

Детский клуб - наши дети ходили туда с удовольствием и детскую дискотеку ждали каждый день.

Пляж - хороший, море - теплое и красивое)

Хочу сказать, что мы не особо привередливы и понимали, что едем в бюджетную 4-ку, но все равно это ужасный отель, который никому не посоветую, особенно семьям с детьми. Нас спасла только наша дружная веселая компания)