АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
793 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 26.09 по 06.10 с мужем и дочерью 4х лет...

Отдыхали с 26.09 по 06.10 с мужем и дочерью 4х лет

Прилетели заселили сразу ( даже денег почему-то за заселение не взяли?)

Номер дали в главном корпусе на 1 этаже 1134.

Номер как номер, видимо, когда-то у отеля были лучшие времена... Но я приехала в номере не жить вечно, а так прибегать спать

Розетки работали, холодильник-холодил, телевизор показывал, кондишен жужжал и холодил ,что еще от номера надо?

А вид! Вид был на недостроенные горки и зелень, иногда к нам в гости заходили кошки и забегали мышки)))) но это когда открывали дверь на улицу)))

Питание: тут я скажу свое ФУ!!!

Я всегда обожала египетскую кухню - баклажаны, кабачки - это было всегда великолепно. Но в этот раз... Я б оторвала руки поварам. все овощи были: или сгоревшие, или недоготовленые даже до состояние "аль-денте", или тупо пересоленное!!!

Есть было ЭТО не возможно. Спасал шашлык на балконе и печеное. ( никогда кстати не доходила до сладкого, но в этот раз попробовала -ооооооооочень вкусно)

Кстати, почему-то печеного с каждым разом становилось все меньше и меньше и выбор все скуднее и скуднее.

А еще я вот что заметила, когда мы заехали было 90% русских, готовили отвратно, но в четверг начался рамадан и заехали арабы их было безумно много!!!

И, о, чудо!!!! ВДРУГ появилось и мясо и рыба, и овощи-то мы жарить умеем и печеное стало в большом количестве!!! ЧУДЕСА!!!!

Так что в последние 2 своих дня мы все же поели нормально )))

Случайно нас пропустили в ресторан "Парадайса" не в последний час, а в самом начале. Знаете, там и продукты те же и салаты те же но вкуснее, не знаю я с чем связано такая готовка.

Напитки: Мы не пробовали алкоголь ничего не скажу, а вот про соки бадяжили не по-децки, впрочем и кофе можно пить только из пакетиков "нескафе" оказывается "Нескафе" - отличное в кофе!!! недаром говорят, все познается в сравнении.

Детский стол: это пюре, сосиськи острые ( не понятно из чего), макароны, какой-то томатный соус

Удивлена и не приятно!!!

Пляж и море: пляж как пляж есть где детям поплескать и немного кораллов тоже есть. Волны даже были, чтоб покататься.

Анимация вроде как была, но мы как-то равнодушны к ней.

Есть на ресепшине приятная девочка Оксана - привет ей!!!

Добавлено: 07.10.2014 18:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вот тут я тоже не соглашусь. Мы были в отеле с 19.09 до 03.10 намного раньше вас и существенных изменений в количестве еды я не видела, всегда готовили говядину прекрасную и курицу и всем полюбившийся шашлык. Кол-во выпечки менялось только в обед, а так всегда много, хоть и несколько однообразно. И большого кол-ва арабов тоже не заметила.
Ключевой момент, что наши 2 дня были 4 и 5, Вас уже не было и вы не знаете.
А там все большие столы были под резервов арабских семей, народ на ужин пускали партиями, если рваться в 19-00 на ужин.
И заехали они как раз 3-4 октября.
Если вы не заметили что в начале было соотношение 70% печеного и 30 фруктов ,которые к 3 числу поменялось в сторону фруктов, то вам это было не критично.
Про мясо я не писала ничего потому как я его не ем! А вот с овощами были реальные проблемы
Тоже не соглашусь. В отеле с 28 и сегодня уезжаем. Мясо было все 12 дней. Фрукты тоже. И гуава и апельсины и финики и дыня и яблоки. Гнилых овощей я тоже не заметила, хотя на гарнир всегда овощи беру. Так же никаких расстройств желудка не было. Да арабов было много. Они на праздник приезжали, но длилось это несколько дней и лично мне никак не мешало. По поводу соков: да, бодяжные. Но это во всем Египте так. Не нравится, тогда покупайте фреш за 2$. Очень советую сок гуавы. Вкуснотища!!! А по поводу "Парадайса"... Мне кажется это из той песни когда у соседа трава зеленее... Только не в обиду=)
18:49 13.10.14
Добрый день, Дарья!
Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Замечательно, что Вы прилетели к нам на отдых всей семьей, ведь наш комплекс с его огромной территорией и множеством развлечений расчитан на гостей любого возраста и прекрасно подходит для семейного отдыха. Мы рады, что наша команда сотрудников слаженно выполняет свою работу, и Вы отметили быстрое заселение в номер. Хотим проинформировать о том, что если в ваучере гостя указана категория номера Стандарт, то за номер с видом на море по желанию можно доплатить в соответствии с официальным прейскурантом, находящимся на ресепшен отеля. Также мы уже передали от Вас привет администратору по работе с гостями Guest Relation Оксане. Нам странно слышать о том, что Вам не пришлась по душе приготовленная еда в нашем ресторане, поскольку перед подачей обязательно осуществляется снятие проб, существует система контроля продуктов питания, гарантирующая, что поданная еда соответствует высокому качеству и хорошо приготовлена. К тому же хотим Вам сказать, что замеченные Вами изменения в питании в главном ресторане не зависят от заезда египетских гостей, а связано это с тем, что недавно полностью поменялось меню в главном ресторане на завтрак и обед. С целью разнообразить рацион наших гостей ассортимент блюд, предлагаемых во время вышеуказанных приёмов пищи, не будет повторяться в течение недели, вместо одной станции раздачи основного блюда вводится две, в меню присутствует множество ингредиентов для приготовления свежего салата в соответствии со вкусовыми предпочтениями гостей, добавлено большое количество различных соусов и заправок, введена новая станция холодных закусок, расширен ассортимент восточных сладостей и фруктов, вводится десерт от шеф-повара. Уже сейчас наши гости отмечают положительные изменения в меню. И хотя данное меню и является унифицированным, всё же многое зависит и от самого шеф-повара и его команды.
Хотим заметить, что в детском меню на завтрак подается рисовая каша на молоке, вареные яйца, 4 вида йогурта, котлетки или сосиски, кукурузные хлопья, шоколадные шарики с молоком, на обед предлагается картофельное пюре, макароны с томатным соусом , и далее на горячее сосиски или рыба в кляре, или кальмары, или курица, или котлетки, аналогично и на ужин. Наши гости также прекрасно могут сами разнообразить детское питание на завтрак яичницей с различными овощными добавками, сырами, вареными овощами. На обед и на ужин предлагаются прекрасные супы, бульоны, вареные и фаршированные овощи, множество салатов. В любом случае мы приносим Вам извинения за все причинённые неудобства и надеемся, что Вы и Ваша семья получили много положительных эмоций и удовольствия от незабываемого Красного моря.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Дарья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2013
  • Страны, города: 4 / 11
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 14 294
  • Фото: 38
0 Благодарностей