Были в отеле с 24 сентября по 2 октября. В целом отель неплохой, персонал доброжелательный, все улыбчивые, позитивные, спасибо им за это, настроение поднимали отлично. Что не понравилось: стаканы в основном ресторане "Панорама" сверху почти все в сколах, пить из них неприятно, бывало не хватало приборов, в частности столовых ложек. В ресторане барбекю стулья и столы грязные, понятно, что он находится на улице, но все же стоит обратить внимание на это.

Бассейнов много, и глубокие и мелкие, отличный аквапарк, горок хватило нам всем, муж с дочкой 8 лет катались на больших горках, 4-летний сын на маленьких, а я боюсь воды, поэтому не каталась)), но и для таких как я есть где окунуться. Уличные души работали хорошо, удобно сполоснуться, идя с моря. Кстати о море: мелкое метров 300, по колено, но нам именно это и понравилось, специально выбирали помельче по отзывам, сын мой дальше, чем по пояс не заходит, а тут ему раздолье было, бегал, плескался. А дочка с мужем плавающие, они ходили на глубину.

Что еще написать? Были в 4х дополнительных ресторанах по 1 разу бесплатно, очень понравился русский и китайский (кухня, я имею в виду). А так обслуживание хорошее во всех 4х ресторанах, правда в некоторых замерзли, холодно было. В лобби-баре тоже холодно для нас было, а так отлично все.

Не работал сейф, сначала мы все хотели сходить на ресепшн, попросить починить его, а потом забыли о нем, так и жили с неработающим. Но ничего и так никуда не делось, хотя бросали все подряд в номере, и деньги и гаджеты, все было на виду у персонала. Это я к тому, что встречала отзыв о воровстве.

В общем все нам понравилось, видно, что люди (персонал) очень стараются угодить всем гостям. А вот гости.. Некоторые вели себя так, что аж стыдно было слушать.. Обзываются на непонимающих их людей, а те стоят улыбаются, гадко это. Но это так, лирическое отступление о русских туристах.

Аниматоры тоже все отличные, детская дискотека детям очень запомнилась, дома всех уже научили этим танцам)) Аквааэробика-это вообще позитив, смеялись все, и участники и зрители.

Да, вспомнила еще недочет, надоедала музыка у бассейнов, каждый день одинаковая, стоит разнообразить как-то ее.. Один день одни диски-другой-другие, совет такой: хотя бы дней 5-7 разной музыки и надоедать не будет, а потом снова можно повторять.

А самое главное из минусов-отель находится далеко, пока ехали из аэропорта-развезли всех, потом только сами, то же и с дорогой в аэропорт, в город погулять-очень долго ехать, дети вымотались..

Несмотря на все минусы, мы отдохнули хорошо, спасибо!