Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
28.09.14 - 05.10.14
2.8
3 размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
То, о чем не скажут
Отдыхали одну неделю. Отель выбирали внимательно, и ехали на отдых с большим позитивом, но он закончился сразу же после заселения.....Вы нигде не найдете инф-ции, что в этом отеле есть порядка 20 номеров на первом этаже, которые находятся в этаком "аппендиксе" и вид из них тупо в стену. Здесь не ходят отдыхающие, поэтому окурки под балконом и , простите, чьи-то улетевшие трусы лежат по 4-5 дней. Содержание номера - отдельная история. Да, комната и ванна большие, вот и все плюсы. В комнате 1 рабочая розетка,очень неудобные подушки, в чайном наборе 1 ложка, украинских каналов нет, в ванной 2 полотенца на чел., розетка не работает, а косметический набор (как и туалетная бумага) передаётся по наследству и то, в расчете на 1 чел. Решать эти вопросы с работником, который нас заселял, мы не стали. Это грубый, пошлый тип и хотелось быстрее распрощаться. Ольги, которую все так хвалят, мы за 5 раз так и не словили - только обещания, что вот-вот будет. Обратились с вопросами на ресепшн, там записывали наш номер в блокноты, говорили "ОК"... ну и решили наши проблемы таким образом : сказали, что каналы невозможно настроить технически??!! электрик, сказал, что розетки и не будут работать, и показал, что нужно вынимать из розеток чайник и торшер и пользоваться ими, подушку принесли одну !!! и ту поздно вечером , а остальные проблемы решают и по сей день.... Но это не самое интересное.
В отеле большая проблема с тараканами.( Самое обидное, что я читала об этом в одном из отзывов, но решила, что это неправда) Их начинают травить едким дымом вечерами по всей территории, и тараканы бегут в номера. Они есть в ванной, в душе, в комнате и даже на постели. Две последние ночи мы боялись выключать свет. С этой бедой мы уже никуда не обращались- не было ни смысла, ни сил , ведь за неделю ни одну нашу проблему так и не решили. Я вообще не понимаю, почему не закрыть этот отель на дезинфекцию? неужели в Египте нет никаких санитарных норм ? !
Были еще мелкие неприятности, но об этом даже не стоит говорить.
При выселении любезно предложили упаковать багаж за 5 дол,потому что в аэропорту это стоит 6. Мы принципиально отказались...В аэропорту упаковка стоит 4 дол.))
Если вам хочется повергнуть риску своё здоровье - тогда точно в премьер, в 5 зведз)))))))))))))
Добавлено
06.10.14
13:34
(2 291 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:20 06.10.14
Здравствуйте Юлия!Рассматриваем отель для поездки,ваш отзыв очень расстроил,а можете фото добавить?
17:49 06.10.14
Ради интереса, а в каком конкретно номере вы отдыхали?
Отдыхал тоже в сентябре, 18 ночей, за все время ни одного таракана не видел.
А вам зачем столько розеток? У нас недостатка не было и телефоны есть куда воткнуть и зарядки от фотиков, никто некормленым не оставался :)
Всегда когда проходили мимо ресепшена, практически всегда Ольга была на месте, но так как проблем не возникало, то и не обращались ни разу. Один раз только, в самом начале отдыха подошли познакомиться и поздороваться.
Нам предлагали обмотку для чемодана за 10$. Мы вежливо отказались. Что в этом страшного?
В отеле есть мелкие недостатки, но чтобы описывать все так, как описали вы, это нужно сильно постараться себя так негативно настроить.
Интересно что бы вы сказали про тот отель что я был в прошлом году в Турции )))
З.Ы. до отзыва все никак не дойдут руки.
21:21 06.10.14
Мы были в этом отеле с 28 сентября по 5 октября. Номер 1121. Извините, но у нас тараканы были. Мы не стали выяснять отношения, но осадок остался.
21:36 06.10.14
У меня нет основания не доверять вам или автору топика.
Мы отдыхали с 10 по 28 сентября. Номер рядом с вашим, 1125.
Ни я, ни моя жена не видели за это время ни одного таракана.
С насекомыми в отеле вообще все отлично на мой взгляд.
Их можно сказать нет. Изредка бывают штучные шальные мухи, возле бассейнов.
21:44 06.10.14
Да у меня к отелю вообще претензий нет, поэтому и не поднимали скандал, но таракан был не один уж поверьте. Мы не слишком уж придирчивые- специально не выискивали но увидели сначала прям около телевизора, а потом и в туалете. А в целом отель на " отлично" - ничего сказать не могу.
22:56 09.10.14
У нас был номер 1113. (это первый этаж) Я всегда положительно настраиваюсь на любой отдых и если и оставляю отзывы, то только положительные. Но этот отель меня очень расстроил. Каждый человек, едущий в 5 или 3 звезды вправе рассчитывать на определённый набор услуг и сервиса. Проблема премьера не в том, что в нем есть недостатки, а в нежелании их исправлять.
10:45 10.10.14
Фото мы почти не делали, т.к. забыли фотоаппарат. Но сама основная территория, рестораны, холл, море - все красивое и ухоженное (можно смотреть в других отзывах). Что касается насекомых - я их панически боюсь, поэтому не запечатлила.
18:43 10.10.14
Для Софьи-Марии. Спокойно можете ехать в этот отель. Мы отдыхали сначала в №1108(практически рядом) и ни одного, не то что таракана, но и насекомых никаких не видали. Территория по вечерам опыляется специальным составом уничтожающих или отпугивающих насекомых. У бассейнов правда попадаются пару назойливых мух, которых легко отогнать. А насчёт вымогательства персонала полная чушь. Мы отдыхали с 1-го по 8-е октября и мой отзыв вот-вот выйдет, можете ознакомится.
15:38 13.10.14
спасибо за ответ,
15:39 13.10.14
Спасибо,успокоили,просто я тоже боюсь живности.
Добавить комментарий
Добавить комментарий