Transatlantik Beach Hotel 5*

Отдыхала в этом отеле с мужем и дочкой 6-ти лет. с 23 сентября по 02 октября 2014 г.

Никогда не писала комментарии, только читала и верила, но в данном случае не написать будет кощунством по отношению к туристам.

При выборе отеля я всегда читаю отзывы и начитавшись, в основном, положительных решила поехать именно сюда. Заплатили мы за 9 ночей 74700 руб. (летали с Библио-Глобус)

Начну с трансфера и далее по порядку:

1. По прилету усевшись в автобус простояли более 30 минут.

2. Подъезжая к отелю меня смутило соседство с КЛАДБИЩЕМ.

3. В отель приехали в 11 утра, никто никого сразу не заселил, хотя в отзывах писалось что заселяют сразу, вот я и решила это проверить, не положила ничего в паспорт, на что мне сказали на рецепшене увидимся в 14 часов, забрав документы мы быстренько переоделись в заранее приготовленные легкие вещи и пошли смотреть территорию.

4. Территория не впечатлила, на фото совсем смотрелось все по другому, зашли в бар, там жарили лепешки, очень есть хотелось, отстояв 15 мин. в очереди пошли за пивом, пива не было, взяли вино, я такого невкусного вина еще не пробовала, лепешки сильно отдавали дрожжами, такое впечатление, что из перекисшего теста их готовили, побоявшись отравиться в первый же день мы их есть не стали, так мы и оставались голодными до 12-45, пока бар не выложил овощи и фаст-фут, хотя должны были в 12-30 все выложить.

5. Дождавшись 14 часов пошли за ключами, в душе я не хотела, чтоб окна в номере выходили на кладбище, но по закону подлости нам дали номер с видом на него. Заселившись в номер я совсем приуныла, т.к он был очень миниатюрным, а когда ступила на ковролин и почувствовала много песка под ногами просто сникла. В туалете к работе унитаза приноровились, при смыве в бачке что-то происходило с механизмом и он лил воду не останавливаясь со страшным шумом, чтобы вернуть механизм в нормальное положение нужно было приподнимать крышку бочка после смыва, держатель туалетной бумаги отвалился и крючок для полотенца тоже.

6. Ну ладно заселились, пошли на море, нашли свободные лежаки, а матрасы брать не стали, уж очень они мокрые, грязные, и старые, я попросту побрезговала на них лежать. Заходя в море сразу поранили с дочкой ноги о гальку, да еще и рыбы нас кусать стали, так неприятно. Ну потом мы купили мыльницы и заходили в море только в них и старались ногами больше шевелить чтоб не кусали.

7. Вечером пошли на ужин, еда по началу понравилась, но в дальнейшем очень часто котлеты на гриле были не прожаренными с розовым фаршем внутри, так же было и когда рыбу жарили, когда давали курицу целиковую она тоже наполовину сырой была с кровью, а один раз вообще пельмени варили, дак совсем есть невозможно было, фарш внутри даже холодным был. Хлеб брали все руками из-за отсутствия салфетки, пару раз она присутствовала, но уж очень грязной была. Хочу закончить в этом пункте про еду, и так на завтраках кофе-машина лила кофе без молока, ну я и тут вышла из положения, подходила к сухим завтракам и подливала холодное молоко, один раз прокисший рис давали, я их попросила убрать его, на что они меня сделали вид что не поняли, я так люблю капусту брюссельскую, брокколи и цветную, но там ее есть было невозможно она даже не откусывалась, ее совсем не варили что ли.

8. После ужина пошли в бар на пляж, к моему удивлению там совсем не было виски, бренди рома и коньяка, было только пиво, вино, водка и какие-то ликеры, и в ресторане тот-же ассортимент. Ну мы и тут вышли из положения, купленную в дьюти-фри бутылку виски потягивали вечерами с местной колой, нам ее хватило на все дни, даже еще и осталось.

9. На следующий день была надежда на уборку номера, но моих надежд никто не оправдал, полотенца никто не поменял, мы 3 дня вытирались одними полотенцами, пока не нарвались на уборщика, в последствии так и делали, если к нему не подойдешь, с грязными никто тебе в номере их не заменит, помыли в номере пол в прихожке и в душе только на 3 день и это был единственный раз!, больше совсем не мыли, ковровое покрытие так не разу не пропылесосили, как семечка валялась от предыдущих жильцов, так она и провалялась до конца нашего пребывания, они даже не помыли когда я их попросила в предпоследний день.

10. За территорией отеля ничего интересного, дорога и бутики, сам Кемер далеко от отеля гулять было негде.

11. Но не все так грустно, мне единственно понравилась работа аниматоров, вечерами было иногда весело, когда народу много.

В мини-кдубе цены на футболки и на песочные часы меня убили 15 долларов, в других отелях втрое дешевле, у меня дочка с мамой летом отдыхали в Роял Пальме, это тоже Кемер, только подальше от нашего отеля дак там 5-6 долларов это стоило.

12. А еще нас в поездке развили, мы ездили в Помуккале вино купили 2 бутылки за 49 долларов, это получается что одна бутылка стоит 1000 рублей, в простых магазинах такое-же вино в 3-4 раза дешевле, да с ними еще и поторговаться можно.

Так что люди делайте выводы сами, а администрации отеля я думаю интересно будет почитать мой отзыв, может он изменит работу к лучшему. Я могла говорить и требовать сервиса находясь непосредственно у вас, но я отдыхать приехала а не разборки устраивать, считаю что сервис в принципе по умолчанию должен быть, но с таким я еще не сталкивалась, я и в 3, и в 4, и в 5 отдыхала, но так как у вас плохо нигде не было.