Nirvana Dolce Vita 5*

Дольче вита это был наш любимый отель. Ездили только сюда. Но в этом году поездка очень разачаровала. Начну попорядку. Отдыхали в сентябре 2 недели с маленьким ребенком. По приезду в отель представитель туроператора нас не встретил. Хотя раньше всегда встречали в отеле и помогали в оформлении. Пришлось самим оформляться на ресепшене. На обед в основной ресторан не успели, пошли обедать в снек ресторан. Решили взять шашлык из индейки. Показался недожаренным. На следуюший день поняли что действительно был недожаренный шашлык, пришлось пить два дня иммодиум из за растройства желудка. Первые дни, пока не сделали замечание, номер убирали только к вечеру. Бумагу туалетную пришлось самим брать с тележки уборщицы. Убирают в номерах плохо. Пылесосом пройдут по ковру и все. Муху убила в туалете, так она на полу так и валялась дней пять. Пол липнет, потому что не моется. Изменили воемя работы ресторанов. Основной ресторан закрывается теперь на пол часа раньге. Раньше до 22 работал. Но не смотря на то, что работает до 21.30, уже в 21.00 начинают все собирать. Из под носа все уносят. В 7 вечера толпа народу, невозможно подойти, все толкаются с тарелками. А в 9 вечера все уже собирают. Официанты в целом неплохо работают, но есть недовольные. Проявляют недовольство что ребенок что то бросил или закричал. Убирают посуду и со злостью китают тарелки и приборы. Кухня очень испортилась. По пальцам можно пересчитать перечень блюд. Раньше каждый день разнообразная еда была. Сейчас каждый день одно и тоже. За 14 дней поднадоели котлеты или мясо в горшочках, плов, соте из овощей, курица или рыба по китайские, борек по турецки. И так каждый день. Раньше заходили в ресторан как в сказку, блюда разные каждый день, красиво украшенные, что то вырезанное обязательно. Всего этого уже нет! Утром возле пляжа готовят коктели молочнофруктовые. Один день попросили сделать банановый, так парень, который готовил отказался. Сказал, что будет готовить только микс. А ребенок не любит микс. В общем качество обслуживания в отеле упало.

Хотя такое отношение в отеле не ко всем. В последние дни нашего отдыха, в отель заехало многом немцев и прочих иностранцев. И знаете как ощутилась разница. Кухня полностью изменилась! Стали готовить морепродукты. В обед подали лягушачьи лапки, вечером каров, креветки. Пришли в пол десятого вечера в ресторан, все стоит, даже повора все еще готовят, никто ничего не убирает. Это коснулось не только еды. На пляже есть навес для детей, место для игры в песок с игрушками от отеля. За 14 дней отдыха мы играли своими ведерками и граблями. После заезда иностранцев от отеля принесли кучу наборов для песка и машинки для детей.

Еще была удивлена, что отель делает некоторым клиентам подарки. А именно, размещает в номерах основного корпуса за то, что приезжают уже не первый раз. Очень странно, но мы уже не первый год в этом отеле отдыхаем, но почему то не получаем никаких подарков.

В общем остался неприятный осадок от отдыха в этот раз.

Если уровень обслуживания не поднимется, придется на следующий год подбирать что то другое.