за последние 30 дней
Прекрасный отдых!
Мы отдыхали с 23.09 по 03.10 с мужем и ребенком 6 мес. Отель оправдал все ожидания, чего не скажешь о туроператоре... Приехали в отель в 4 утра, в 9-30 уже поселили, поскольку мы были с малышом. Изначально бронировали основной корпус, но при заселении доплатили и заселились в Релакс, о чем ни разу не пожалели. Уборка ежедневная очень хорошая, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, мин бар пополняли вовремя. Служба гест релейшн заранее поинтересовалась в какое время нам удобнее обслуживание номера. Питание просто на 5+++++, не знаю кому там чего может не хватать, все очень вкусно. Единственный минус отеля это пляж, но об этом тут неоднократно писалось. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Мы к счастью ничем не заболели кроме насморка, видела одного ребенка с сыпью и то не знаю что это было, хотя детей в отеле наверно столько же сколько и взрослых:) В отель хочется вернуться еще раз и надеюсь что получится. Спасибо Альва Донна за прекрасный отдых!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
от имени руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & Spa" позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха в нашем отеле!
Нам искренне притятно, что мы смогли оправдать все ваши ожидания и порадовать Вас своим гостеприимством!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями