АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2014
03.09.14 - 13.09.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выбирала отель по отзывам на этом сайте. Сразу запал в душу...

Выбирала отель по отзывам на этом сайте. Сразу запал в душу Альва Донна Эксклюзив, но смотрела и другие отели, в Белеке были в Летунье раньше. Согласна со всеми замечательными отзывами по отелю, мы бронировали сразу корпус релакс, он оправдал все наши ожидания! Заранее списалась с Марией по поводу номера, и когда приехали около 12 часов, то сходили в бар и на обед, а потом заселились. В номере все было просто супер! Огромное спасибо и девушке Оксане, которая работала с гостями, всегда интересовалась как отдыхаем, рассказывала об отеле и помогала во всем! Питание превосходное, не понимаю чем недовольны некоторые отдыхающие! Такого количества раков, креветок и крабов в Турции еще не видели! Сразу вспоминаю Таиланд! Фруктов тоже было много, всегда есть что выбрать! Мы отмечали годовщину свадьбы и еще мой юбилей, нас без напоминаний поздравили и подарили презенты,все было очень приятно! Уборка в номере была хорошая, каждый день меняли постель и полотенца, и все это в согласованное с нами время. Мини бар всегда пополнялся вовремя.

Шоу на Альва-арене очень интересные и профессиональные, не понравилось отношение некоторых туристов, которые демонстративно вставали и уходили, прямо во время выступления, хоть бы дожидались перерывов между номерами, ни какого уважения к людям, которые стараются для нас!

На пляже есть зона отдыха 16+, так некоторые русские отдыхающие с грудными детьми в колясках приходили в эту часть пляжа и не давали спокойно отдыхать людям постарше, которые специально приходили сюда за тишиной, стыдно было за наших туристов!

Нам с мужем очень понравилось в Альва Донне, если будет возможность, то обязательно вернемся!

Огромное спасибо за отдых нашему местному турагенству "Телепорт" и его директору Наталье Викторовне!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.10.2014 15:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 936 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
21:40 21.10.14
Уважаемая Наталья,
от имени руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & Spa" позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха в нашем отеле!
Нам искренне притятно, что мы смогли оправдать все ваши ожидания и порадовать Вас своим гостеприимством!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Карпова
Россия
Орехово-Зуево
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 623
  • Фото: 0
0 Благодарностей