В целом отелем довольна, но нынче я мама годовалого ребенка и все взгляды на качество отдыха исходят от данного факта.

Перечислю лишь недочеты с моей точки зрения, тк все хорошое уже перечислено в отзывах других гостей.

Недочета целых 3:

1)Блок Б с его крохотными номерами. Это был ужас на протяжении всего отдыха. Отельеры, пожалуйста, сделайте пометку, что стандарты не подходят для семей с маленькими детьми!

Нам поставили детскую кровать и места совсем не осталось, это при том,что я моментально выставила журнальный стол. Дочери было просто негде поиграть, а если она спотыкалась, то обязательно падая ударялась лицом обо что нибудь, тк места было всего 1 метр на полтора! И все фото у нас со свежими синяками, то на переносице, то на лбу, то под глазом.

Я конечно читала, что кому то повезло и их с детьми селили в виллы вместо стандарта, и признаюсь - завидую им белой завистью, что им удалось избежать наших проблем :). Но нам такого не предложили и от того передаю вам данные реалии отдыха.

2) И это не единственный ужас. Я не знаю как людям было тихо и спокойно в этих номерах, когда рядом находится сцена и музыка "дубасит" до 12 ночи, и это далеко не классический жанр, а дискотечный. У маленьких детей есть режим - в 20.00 сон. Но это не реально было сделать и все муки продолжались до 12 ночи пока всё не закончится. Может тем кому было спокойно не находились в номерах до 12 ночи? Но все же, будь я без ребенка все равно бы была этим не довольна, тк сама соблюдаю режим и в 23 предпочитаю нежиться в кровати.

Еще скажу по блоку Б, что несмотря на ремонт, произведенный два года назад, что номер потрепанный и неаккуратный, то розетки выворочены, то стены заляпаны краской, то в душевой вываливается держатель для душа, одним словом под снос этот блок и не позорьтесь!

3) Уборка. Ее просто нет. Нам только меняли полотенце, заправляли кровать, и очищали мусорные корзины. О существовании пылесоса они видимо не знали вообще! И о тряпочки для пыли кстати тоже. Так я снисходительно относилась до тех пор(а то прошла ровно неделя) пока вся грязь не стала хрустеть под ногами и стало уже нестерпимо грязно, уж тогда я позвонила на гест релейшен, и вот тогда очень оперативно из коридора принесли и в наш номер пылесос и пропылесосили, ну а в последующие дни к нам вообще перестали заглядывать :). И что мне надо было звонить каждый день? Извините, я на отдых приехала или на контроль за персоналом?! А про то как мне сейф открывали в первый день, я вообще в ауте была, звонила раз пять наверно, ну или четыре. Не помню, но факт в том, что звонила я днем, а пришли уже в 10 или 11 вечера.

Короче не выспались, ребенок в синяках, номер почти убирали сами. Так еще и заболели местным энтровирусом, но это уже не к отелю, а к природе. Хотя немного смешно когда сотрудники отеля делают удивленное лицо, будто первый раз о такой болезни слышат. У них там постоянно детки болеют. Так что рекомендую с детками до трех лет не ездить. Ведь это душные лифты, коридоры, а именно там в душегубке эти вирусы и передаются... Да вирус называется Коксаки.

В целом все бы было хорошо, если б не перечисленное, и поэтому оцениваю свой отдых в данном отеле на 4-. Если спросите порекомендовала бы я? То, наверное, нет, уж точно не блок Б. В прошлом я сама турагент, и раньше этот отель я рекомендовала, но сейчас мое мнение немного изменилось об этом отеле, несмотря на столь колоссальные изменения в территории отеля, что-то стало хуже...