1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Ужас !!!!
Доброго времени суток !
Отдыхали парой в отеле парадайс 5 *
приехали с женой в 11 часу, заселение в данном этэли в 14 00 ! прождавши 2 с лишнем часа нас заселяют в УЖАСНЕЙШИЙ номер. Ковры залиты кровью,блевотяной или {вырезано модератором} знает чем ! Мини бар не работает,напитки в нем теплые ! Телевизор в номере перевязан скотчем ! Ванная просто в катастрофическом антисанитарном состояние !!!! Если подробно то это :
Штукатурка которая падает на голову
Ржавая сантехника
Напор воды у меня на даче лучше
Зеркала все грязные и что бы увидеть свое отражение нужно их самому протирать
Босиком в номере не ходили ! только в тапочках или в уличной обуви !
Уборка номера заключалась в том что уборщик перестилал кровать не меняя при этом постельное белье и давал туалетную бумагу ! Это все ... Пыль как и была так и осталась , крошки , следы убийства , чьи то стриженные ногти так и остались лежать на полу до нашего отъезда , (приезжали на 11 дней) , приехали кстати в 2ем дали номер с 3емя раздельными кроватями !!!
При просьбе поменять номер , было сказано что свободных в данный момент нету , хотя ходили по отелю и видели что есть .
Еда просто отвратительная , одно однообразие и все что было прогонялось с завтра на обед, с обеда на ужин и так далее пока не стухнет. Выбора минимум. (кто хочет похудеть прошу в этот отель).
Обслуживание в данном отеле оставляет желать лучшего, бармены полное хамло ! при просьбе налить двойную порцию какого либо алкоголя либо без алкоголя будет сопровождаться хамством, или недовольством. Как будто наливают из собственного кармана !!! Только при просьбе позвать менеджера нальют так что потом пить пере хочется.
Посуда вся сколотая,в каких то царапинах,черных полосках,и пятнах.
Если бы не взяли с собой денег то умер ли бы с голоду !
Территория огромная и бесполезная ! Никто за ней не следит ! Очень разнообразной грязи !
Пляж с удивлением содержался хорошо ! Вовремя убирались мусорные бачки.
Сам работаю в сфере обслуживания (Москва) конкурентов море,все возможные скидки ,акции и все на то что бы именно к нам шли гости !!! В Этом отеле такого нету ! Такое ощущение что они дожимают последнее из этого отеля дабы понять денег и снести его к черту ! То что мы заплатили за путевку НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ потратили ровно столько же на все платные мероприятия которые должны присутствовать бесплатно в этом отеле , за алкоголь купленный в дюти фрии и на территории отеля, за еду которую покупали во время перерывов и за развлечения,которые должны были входить в стоимость этой путевки !
ИСКРЕННЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ НЕ ЕЗДИТЬ В ЭТУ УЖАСНУЮ СЕТЬ ГОЛДЕН ФАЙВ СИТИ ! Поговорив с туристами данной сети , у всех одна и та же проблема описанная выше !!! Номера в 4ке * Лучше чем номер в 5ке ** !!! Лично своими глазами видел !
Все нижеописанные отзывы абсолютная правда!!!! Ни за какие деньги не поеду в этот отель снова ! Даже если мне будут их предлагать лишь бы я пожил в их отеле !!! Отвечу на все ваши интересующие вопросы ChefLevin@eandex.ru
15:01 12.10.14
Добрый день, Кирилл !
Спасибо за Ваш детальный комментарий. Похоже, Вы писали отзывы с Вашей супругой одновременно, мы получили очень похожие комментарии. Спасибо, что уделили нам время. Мы же не будем повторяться, поскольку к отзыву Вашей супруги мы дали свой комментарий, где ясно изложили свою позицию. Мы понимаем, что Вы остались разочарованы отдыхом, однако со своей стороны хотим сказать, что на основании анализа комментариев, оставляемых гостями после отъезда, а также в ходе личного общения с гостями процент гостей, довольных отдыхом у нас, велик. Наш отель позиционирует себя как бюджетный вариант, в котором сочетается многообразие услуг и развлечений , отличный пляж с удобными заходами в море с приемлемой ценой. Вероятно, просто мы не вписались в Ваши стандарты. Мы приносим Вам извинения за все доставленые неудобства и желаем Вам в следующий раз более тщательно подходить к выбору отеля, а также только положительных впечатлений от отдыха в будущем.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
12:08 31.10.14
Добрый день! полностью согласна с отзывом!!! Приехали в отель 25.09.14 смогли там находится 3 дня, и убежали оттуда, спасибо представителю CORAL Мухамеду, за оперативность и профессионализм, за небольшие деньги поменяли данный отель на TITANIK PALACE и 10 дней действительно были как в раю! а *Золотая пятерочка * это ад, повсюду грязь и хамство, а что касается моря, так оно везде есть в Хургаде, это никак не плюс отеля!
03:26 11.11.14
Полностью согласен с отзывом! Отель - старая развалина! Отдыхали в августе, компанией в 9 человек. Бармены реагируют только на девушек, номера - ужас, все разваливается. Продавцы настолько приставучие, что ненависть к ним перекрывает некоторые недостатки отеля! Рекламный плакат в одном из магазинов главного корпуса: "У нас есть все - от батона до гандона" Цивилизованенько ...
Добавить комментарий
Добавить комментарий