АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1799
Фото: 3
Отдыхала Парой в
сентябре 2014
11.09.14 - 25.09.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Браво, SERA!

В этот отель поехали по настоятельной рекомендации друзей - и ни разу об этом не пожалели. До этого в Турции были три раза, отдыхали в "пятерках" так называемого эконом-класса. Для нас соотношение цена-качество важно.

Так вот - "Sera" превзошла все ожидания. Вначале несколько отталкивала некоторая чрезмерность в дизайне, но уже через пару дней. когда отель стал настоящим домом - уютным. обволакивающим тебя коконом предупредительности со стороны персонала - количество зеркал и позолоты перестало бить по глазам.

Территория небольшая, но очень ухоженная, зеленая, много цветов, абсолютная чистота. Каждый метр территории работает на клиентов - на каждом шагу бары, уголки для отдыха, зонтики от солнца. НИ РАЗУ, несмотря на полную загруженность отеля, ни в одном месте мы не были "лишними".

Всегда были места- и на пляже, и в ресторане, и в барах, и в лобби. Спланировано все так, что в течение дня можно найти сколько угодно мест даже для уединения.

По поводу питания писать не буду - 5 с +. Из того, что редкость в других отелях - раки, мидии, креветки, кальмары, лосось на гриле. Мясо - любое и в любом формате. Из редкостей- язык, баранина на гриле.

Мороженого такого не было нигде - прямо пломбир советских времен. И , конечно, фирменная фишка, веселый мороженщик с тянущимся турецким мороженым. который на улице устраивает шоу для детей(и взрослых!).

Пляж УДОБНЫЙ С РАЗНЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ДЛЯ ВХОДА В МОРЕ - И ПИРС, И ПЛАТФОРМА. И ПЕСОК. И ДЕТСКИЙ ЛЯГУШАТНИК. Персонал на пляже, где мы загорали - у пирса - без конца. подметает, убирает. следит за зонтиками. Такое впечатление, что они работают под камерами наблюдения- ни разу не видела служащих пляжа прохлаждающимися.

Персонал баров приветлив, выполняли все пожелания. Любой коктейль - с улыбкой. Качество напитков приемлемое.

Уборка номеров на 5 с +. По крайней мере, в нашем корпусе CLUB на первом этаже.

Анимация ненавязчивая и очень достойная, я бы даже сказала респектабельная - живая музыка в ресторане. в лобби, в garden bar - даже джазовый коллектив небольшой. Перед ужином каждый день на открытом воздухе небольшой живой концерт - от латиноамериканских танцоров до милых девушек скрипачек со Свиридовым в репертуаре.

И последний штрих -в день отъезда, в ночь с 24 на 25 сентября, сотрудник TEZ TOUR, с которым мы поздоровались и сказали, что готовы ехать в аэропорт(мы пришли первыми!), пока собирал других туристов почему-то забыл о нас. Мы бежали вслед за автобусом, кричали- но увы, безрезультатно, как в плохой комедии.

Рассказываю об этом, чтобы еще раз подчеркнуть насколько профессиональны сотрудники отеля. В течение двадцати минут служащий ресепшн созванивался по нескольким телефонам. И уладил вопрос. За нами вернулись. Поскольку мы торопились, я не поблагодарила этого человека должным образом. Спасибо говорю сейчас.

Главное ощущение от пребывания в отеле - здесь чтут традиции отеля и любят свою работу,

обязательно вернемся сюда хотя бы еще раз.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Добавлено 02.10.14 19:30 (2 971 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:05 04.10.14

Уважаемая Ирина!
От всей команды Club Hotel Sera хотелось бы выразить Вам благодарность за то, что Вы смогли найти время оставить комментарий и поделиться своим мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле. Ваши теплые слова в наш адрес являются наивысшей наградой и признанием для нас. Мы искренне верим, что данный отзыв поможет многим нашим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания об отдыхе станут одним из главных поводов вернуться к нам вновь!

С уважением, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)